to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kampanyasındaki Fiyat Uyuşmazlığı Nedeniyle 54 TL İade Talebi
05.05.2026 tarihinde saat 23.12’de Watsons online üzerinden 0379145465 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi, Note markasının yüzde 70 indirim kampanyasından yararlanarak verdim. Siparişimdeki Note allık ürününün fiyatı 239,90 TL, Note kapatıcının fiyatı ise 224,90 TL olarak görünüyordu.
Siparişi oluşturduktan sonra kontrol ettiğimde, allık için 268 TL, kapatıcı için ise 251 TL çekildiğini fark ettim. Yani kampanya ekranında gördüğüm tutarla ödeme alınan tutar arasında toplamda 54 TL’lik bir fark oluştu ve bu durumu ekran görüntüleriyle de belgeledim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir gerekçe sunmadan tutarın doğru olduğunu söylediler ve yardımcı olmadılar. Kampanya ekranında gördüğüm fiyatlarla benden tahsil edilen tutarın uyuşmaması sebebiyle, aradaki 54 TL’lik fazla tahsilatın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ezgi U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ezgi U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
