Watsons Kampanya Puanımı Yüklemedi!


Watsons firmasının yapmış olduğu 500 TL ve üzeri 300 TL'lik puan kampanyasına istinaden 21 Aralık günü 600 TL'lik alışveriş yaptım, tutarın bir kısmını puanım ile ödediğim için belirtilen limitin altında kalınca kampanya puanımı yüklemediler. Konu ile ilgili şunu belirtmek isterim ki önemli olan verdikleri tarih aralığında belirttikleri tutardan yüksek miktarda yapılan alışveriş yapılmasıdır. Nakit, kartla, kartımdaki puan ile ya da hediye çeki ile nasıl istersem o şekilde gereken tutarı öderim. Önemli olan, o tarihlerdeki yapmış olduğum alışverişim olmalı. Firmadan şikayetçiyim. Bir kural var ise açık açık yazmaları lazım, yazılan böyle bir kural yokken bana bu kuralın uygulanması çok adaletsiz geldi. Kaldı ki ben elit müşterileriyim. Her yıl yüksek tutarda alışveriş yaptığımı geçmiş siparişlerimden görebilirsiniz. Hemen bu yanlışın telafi edilmesini ve puanımın Watsons kartıma yatırılmasını talep ediyorum!
Değerli müşterimiz (müşteri adı varsa ve anlaşılır durumdaysa merhaba .. hnm/bey), Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Hiçbir şekilde iletişime geçmediler.

İletişim kuruldu. Teşekkür ederim




