Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
İade
Watsons İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:34159454

Eda sonucu yetersiz buldu

Watsons İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Eda

Watsons

06 Kasım 2025 21:54

257

Eda'nın Teşekkür Mesajı

“Problemim çözüldü. Teşekkürler”

2 Kasım 2025 tarihinde Watsons internet sitesinden 0306923640 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim birkaç dakika sonra iptal edildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen, 1.268,40 ₺ tutarındaki iade bankama hâlâ bildirilmedi. Bankamla görüştüm, herhangi bir iade işlemi başlatılmadığını söylediler ve Watsons ile iletişime geçmemi önerdiler.

İade süreciyle ilgili olarak Watsons’ın telefon hattı, WhatsApp hattı ve destek sistemi üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine erişemedim ve hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca, kurulan iletişim hatlarının her biri birbirinden başarısız; hiçbirinden sonuç alamadım.

Siparişimin tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Watsons

17 Kasım 2025 17:18 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Eda B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

17 Kasım 2025 17:18

Değerli Müşterimiz Eda B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Eda

17 Kasım 2025 17:25

Problemim çözüldü. Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Watsons Alışverişimde İptal Sonrası İade Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Gizem

Watsons

27 Ağustos 2025 16:27

355

"Buradan talebimi işleme alıp hızlıca aksiyon aldığınız ve para iadesini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."

watsons-alisverisimde-iptal-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-3.jpg

watsons-alisverisimde-iptal-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-2.jpg

Betül sonuçtan memnun

Çözüldü

Çift Sipariş Ve İade Sürecinde Yetersiz Müşteri Hizmeti

Betül

Watsons

03 Kasım 2025 20:06

445

01.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 2.356,15 ₺ tutarında bir sipariş oluşturdum. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra “Sip...

Tuğçe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Hiçbir Açıklama Yapılmadan İptal Edildi

Tuğçe

Watsons

06 Kasım 2025 10:00

232

"Teşekkür ederim ilginiz için"

1 Destek

İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalama

Başak

Watsons

01 Eylül 2025 13:26

288

13.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve iptal edilen 17 adet siparişim (sipariş numaralarım: 0280701036, 0280702319, 0280800881, 0280860278, 0280863365, 0280947516, 0280868715, 0280952104, 0280799663, 0280714752, 0280720437, 0280721853, 0280723844, 0280725379, 0280737890,...

1 Destek

Melike sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Sürecinde Kaos!

Melike

Watsons

13 Kasım 2024 18:06

234

"Az önce iletişime geçildi daha önceki temsilciler geçiştirme cevaplar veriyordu fakat bu sefer arayan beyefendi ücret iadesine ilişkin dekont numarasına kadar beni bilgilendirdi ve sonuç olarak ücretim yatırıldı teşekkür ediyorum 🙏"