Çözüldü: Watsons İade Sürecinin Güncellenmemesi ve Ücret İadesinin Yapılmaması

Gökçe · 2025-11-09T18:00:43+03:00

06.11.2025 tarihinde Watsons’tan aldığım Nyx Bare With Me Kapatıcı ürününü iade ettim. Sipariş numaram 0306400463, iade kodum ise 99910235712’dir. İade işlemini İstanbul/Tuzla’dan DHL Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade sürecim sistemde güncellenmedi ve ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte Watsons’ın destek ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Telefonla aradığımda da kimseye bağlanamıyorum. İademin durumu hakkında bilgilendirilmek ve ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Gökçe U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Gökçe U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi