to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons'dan ürün aldım. Ancak ürün kırık geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, değişim talep ettim. Ancak net üzerinden verilen siparişlerde ürün değişimi yapamadıklarını, iade edilmesini söylediler. Ürünü hatalı gönderen ve yeterinde korumaya almayan kendileri fakat burada mağdur olan benim. İndirimden aldığım bir ürünü kendi hataları üzerinden neden iade etmek zorunda kalıyorum, neden değişim yapıyor, neden ben mağdur oluyorum? Hakkımı aramaya devam edeceğim. Böyle bir firmaya böyle kalitesiz bir hizmet anlayışı gerçekten çok kötü bir prestij.
Watsons'tan indirim döneminde alışveriş yaptım. Ürünlerim kargoda hasar gördüğü için iade işlemi yapılacağı söylendi. Şu an tekrar aynı ürünleri alaca...
Watsons online'dan verdiğim siparişim eksik geldi. Diğer ürünüm ise hasarlı geldi. Uzun uğraşlar sonucu müşteri hizmetlerine bağlandığımda eksik ürün için red cevabı verilip ürünün gönderildiği söylendi ancak ürün hiçbir şekilde bana gelmedi kargo kutusunun içinden çıkmadı bunu kabul etmiyorlar. Kam...
Yorumlar