Watsons Tarafından İptal Edilen Siparişimin Ücret İadesi


Watsons'tan bir takım şeyler aldım, geri kalanı 21'inden beri 3000 Türk lirasını aştı ve şu ana kadar ürünlerim gelmedi ve onlarla iletişim kurduğumda müşteri hizmetleri benden nakliye şirketi ile iletişim kurmamı istiyor ve nakliye şirketi ile iletişim kurduğumda nakliye şirketi hiçbir şey bilmediğimizi söylüyor. Nakliye şirketiyle iletişime geçmesi gereken kişi ben miyim? Nakliye şirketiyle hiçbir ilgim yok, Watsons'tan satın aldım ve paramı ödedim, bu yüzden mallarımın gelişinden onlar sorumlular 15 yıldan fazla bir süredir, birkaç ülkede çevrim içi alışveriş yapıyorum ve bunun gibi kötü bir deneyim yaşamadım. İşler daha da kötüye giderse dava etmek için mahkemeye gideceğim! Üyelik numaram 2624006481*** 05345192***!



19/11/2023'te Watsons onlinedan gerçekleştirdiğim siparişim hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tam 1 ay para iademi yapmak için beni uğraştırdı. 28/12/2023 te iademin 15 iş günü içinde olacağına dair mesaj atıldı. Bugün 27/01/2024 ve hala yatırılan bir para yok. Tam 3 ayd...

Emaar Square Mall Watsons mağazasına gelen online alışverişim 10.10.2023 tarihinde teslim edildi diye SMS olarak bilgilendirdim. Sistemde sipariş detaylarına baktığımda gonca h. Diye birinin teslim aldığı yazıyor. Siparişimi teslim alamadığım için 11 gündür geri gönderilmesini böylece de iptal olmas...

11.02.24 tarihinde Watsons internet sitesinden online sipariş verdim. Kargom elime ulaşmadı, kargo firmasını aradığımda kargoyu kaybettiklerini söylediler. Watsons müşteri hizmetleri ile en az 10 kez iletişime geçtim, kargonun eksik/yanlış adres nedeniyle teslim edilemediğini söylediler. Sipariş dep...
Yorumlar