Vodafone Watsons Kampanya Kodları Çalışmadı, İndirim Hakkım Boşa Gitti
Vodafone’un Watsons’a özel sunduğu “400 TL üzeri alışverişe 200 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün, Watsons online uygulaması üzerinden kendi hesabım (telefon son 4 hanesi: 2923) ve annemin hesabı (telefon son 4 hanesi: 5123) ile iki ayrı Vodafone kodu kullandım (kodlar: 20319109028479547728 ve 20319109020102945572). Ancak, kodları uygulama aşamasında önce “giriş yapmadınız” uyarısı aldım, tekrar denediğimde ise “promosyon kodu bulunamadı” hatasıyla karşılaştım. Aynı sorun her iki hesap ve kodda da yaşandı, bu nedenle toplamda iki adet 200 TL’lik indirim hakkımız boşa gitmiş oldu.
Konu ile ilgili olarak Watsons canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Herhangi bir ödeme yapmadım ancak kodlar kullanılmadığı için almak istediğim ürünleri alamadım. Kampanya koşullarında sadece 400 TL üzeri alışveriş şartı vardı ve sepet tutarım bu koşulu sağlıyordu. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, iki ayrı hesap için kullanılabilir yeni indirim kodları tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hüsna Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Hüsna Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
















