to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
Dün Gaziosmanpaşa Watsons mağazasından Revolution markasının balm glow isimli kozmetik ürününü satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kutusunun yırtık ol...
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
15 Temmuz tarihinde Watsons'ın online mağazasından alışveriş yaptım ve siparişimi 23 Temmuz'da teslim aldım. Ancak siparişimde yer alan Revolution Duo Brow Kaş Kalemi paketten çıkmadı. Diğer ürünler eksiksiz geldi fakat bu ürün teslim edilmedi. Durumu hemen Watsons müşteri hizmetlerine bildirdim, a...
"Teşekkürler yeni kod verildi"
Watsons'tan 5 üründen oluşan bir online alışveriş yaptım. Siparişim ulaştığında ürünlerden biri eksikti. Bu ürün, sipariş için ödediğim miktarın yarısına denk geliyor. Siparişin eksik olduğuna dair şikayetimi Watsons uygulamasındaki WhatsApp bağlantısından ilettim. Gerekli incelemenin yapılıp dönüş ...
Watsons'un kendi alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Ardından doğum günü indirimimi kullandım ve ayrıca indirimde olan ürünleri stokta yakaladım. Beni 5-6 gün beklettiler. Canlı desteğe yazdım, siparişimin kargoya verileceğini söylediler. Ertesi gün ise siparişim iptal edildi. Watsons tarafından ...
Watsons online siparişim 'Hazırlanıyor' aşamasında kaldı ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Siparişimin ne zaman geleceğini anlayamıyorum. Yorumlara ...
13 Temmuz'da Vadi İstanbul AVM Watsons şubenizden 2 dudak kalemi, 1 kaş sabitleyici ve bir göz kalemi aldım. Tam o esnada personellerinizden biri gelip göz kalemini online olarak 'Tıkla Gel Al' kampanyası ile indirimli alabileceğimi söyledi ve o şekilde işlem yaptık. Kasada diğer ürünleri ödeyip ald...
Watsons Eskişehir/üniversite Caddesi şubesinden hiç memnun değilim. Bu şube bana daha yakın olmasına rağmen çalışanların tavırlarından dolayı her zaman iki eylül şubesini tercih ediyorum. Belki bir şeyler değişmiştir diye en azından tıkla gel-al siparişlerimi bu mağazadan teslim almak istedim. İki...
Watsons firmasından kampanya dahilinde 300 TL lik ürün almama rağmen hediye güneş kremi çıkmadı. Müşteri destek ile WP üzerinde sorunu bildirdim kampanya görselini istediler attım. Olumsuz cevap geldi. 300 TL lik deodorant alınmamış diyorlar. Faturamı gösteriyorum ilgili yönlendirilen ekrandan 320 ...
"Teşekkürler"
Watsons'tan mağazadan gel-al özelliğiyle sipariş vermiştim. Ancak, ürün iadesi yapmak için teslim almadan iade etmek istediğimde mağazaya gittiğimde, ...
"İadem kabul edilip kargo ücreti için puan tanımlandı. Çok teşekkür ederim."
6 haziranda sipariş ettiğim ürünü mağazaya teslim ettik dediler fakat benim elimde ürün yok. Defalarca ulaşmaya çalıştım. Bir muhatap yok. Destek hattından ulaşabiliyorum ama asla çözüm yok. Şikayette bulunacağım. Tüketici Hakları'na bugün şikayetimi bildirdim. Bu kadar sorumsuzluk işgüzarlık olamaz...
Watsons'tan online sipariş oluşturdum. Ürünler kargo şirketine ulaştı ama 15 gün geçmesine rağmen dağıtıma çıkmadı. Kolay Gelsin şirketine ulaştığımda, ürünleri bulamadıklarını ve yenisini göndermelerini isteyebileceğimi söylediler. Ancak Watsons'a ulaşamıyorum.
10/07/25 tarihinde Watsons'dan almış olduğum ürünler (sipariş no: 0267606418) 12 Temmuz'da Kolay Gelsin kargosuna verilmiş. Fakat Kolay Gelsin bana teslimat yapmadı. Takip sisteminde ise 21/07/25 23:49'da teslimata çıkarıldığı, 21/07/25 23:59'da ise bana teslim edildiği yazıyor. Yani bu saatte tesli...
2 ay kadar önce Watsons internet üzerinden Note marka rimel aldım. İndirimde görünce stoklamak için aldım. Paketini dün açtığımda ürünün tamamen kurumuş olduğunu ve kullanılmaz halde olduğunu gördüm. Üzerindeki etiket ve yapışkan izleri ürünün yeni açıldığının göstergesidir. Sipariş no:0249727581
"İlgi ve alakaya teşekkür ederim"
0269875363 kargo numaralı 18 Temmuz 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden sipariş verdiğim "Sürpriz Kutu" ürünüm için ekstra ücret ödeyerek eve teslim seçeneğini seçtim. Ancak kargom 22 Temmuz’da kargo tarafından teslimat dışı bölge denilerek, evime yaklaşık 60 dakika uzaklıktaki bir markete ...
Watsons müşteri hizmetleri kalitesi bana göre çok düşük. Bugün teslim aldığım kargom hasarlı geldi. Bağlandığım M***** ve B**** isimli iki farklı müşteri temsilcisi talebe mantıklı çözüm bulamadılar. Hamile halimle üstelik doğumuma son günler kalmış halimle hasarlı ve çöp olmuş saç boyasını kargo şu...
Watsons'dan aldığım takma kirpik ve yapıştırıcısını, ambalajı bantlı olduğu gerekçesiyle iade almadılar. 'Biz bantlıyoruz ama bu şekilde değil, bu açı...
"Teşekkürler"
"Biraz atarlı bir mesaj yazmıştım ama sorunu hallettik, benimle konuşan nazik hanımefendiye teşekkür ederim u. U"
06/07/2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından verdiğim sipariş 13/07/2025 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda yanlış ürün gönderdiklerini far...
Watsons'dan 04.07.2025 tarihinde verdiğim N0265566244 numaralı siparişim toplam 3 üründen oluşuyordu ancak Nivea stick roll-on tarafıma ulaşmadı, yani Nivea stick gönderilmemiş. Her ne kadar bunu ispatlasam da bir faydası olmadı ve bana suçlayıcı imalarda bulunuldu. 563 TL zarar ettim Watsons.
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
