to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons'dan aldığım takma kirpik ve yapıştırıcısını, ambalajı bantlı olduğu gerekçesiyle iade almadılar. 'Biz bantlıyoruz ama bu şekilde değil, bu açılmış.' dediler. Gratis dururken oradan almak en büyük hata, özellikle de Erzincan'da, Erzincan AVM gibi bir yerde. Oranın çalışanlarından büyük bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Ürünü aldıktan bir gün sonra çarşıda, merkezde gördüm. Orada ürüne baktılar ama açılmış demediler, sadece fişin diğer mağazaya ait olduğunu ve orada da iade alınacağını, hiçbir sorun olmayacağını söylediler. Orada ise iade etmek istediğimi söyler söylemez, 'Kişisel bakım ürünü alamam, bantlar açılmış.' gibi gerekçeler sunuldu. Bence mağdur olmamak için alışveriş ne olursa olsun Gratis'ten yapılmalı.
Değerli Müşterimiz Busra A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Duymadım bir daha arayın lütfen
Değerli Müşterimiz Busra A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Memnuniyetim hediye çeki değil de iade edilerek giderilse daha iyi olurdu
Watsons'tan göz altı kapatıcı aldım. Açmaya çalıştım, açılır gibi oldu. Bir kez kullandım, daha sonra tekrar kullanmak istedim fakat bir türlü açamadığım için kullanamadım. Ürünü geri almadılar. Ayrıca bir gözlük aldım, çok kısa sürede kırıldı. Mağazaya gidip durumu bildirdim, fişiyle gelmemi söyled...
Bugün (yaklaşık 20 dakika önce) Mardin Mardian Mall Watsons mağazasından Signal White System diş macunu aldım. Ürünü alırken ambalajı zaten açıktı, fakat almak zorunda kaldım çünkü almak istediğim diş macununun kampanyasında sorun vardı. Daha sonra uygulamada kampanyayı görünce diğer ürünü almak içi...
Watsons'tan bir şampuan satın aldım ve şampuanın ağzı kilitli ve bantlı idi. Eve geldiğimde büyük bir kısmının dökülmüş olduğunu beyaz ışık altında fark edebildim. Fişte ürünü alış saatim 17.29 gözüküyor ve eve geldiğimde fark ettiğim anın fotoğrafını çektiğimde ise fotoğrafın saati 19.59 olarak göz...
İstanbul Büyükçekmece N**** A****** Yurdu yanındaki Watsons mağazasından dün toplam 897 TL tutarında rimel, dudak kalemi, makyaj süngeri ve kaş sabitleyicisi aldım. Ancak hem ürünlerden memnun kalmadım hem de yanlış ürünleri aldığımı fark ettim. Ürünlerin hiçbirini kullanmadım ve ambalajlarını açmad...
Yorumlar