to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0309833572 numaralı siparişi, 2624021773323 numaralı Watsons üyeliğimle oluşturdum. 16.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargosuyla Marmara Park şubesine teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi.
Ürünü teslim almak için Marmara Park Watsons mağazasına gittiğimde, personel “depo saati bitti” gibi gerekçelerle beni oyaladı ve bekletti. Sonrasında ise kargonun mağazada olmadığını, ürünün bulunamadığını söylediler. Kolay Gelsin kargo firması ise teslimatın mağazaya yapıldığını kanıtlarıyla birlikte belirtmesine rağmen Watsons tarafı hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda ne ürünüm var ne de ödediğim ücret iade edildi. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ürünümün temin edilmesini veya ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0307576274 numaralı siparişi verdim. Siparişim 3 gündür teslim edilmedi, Kolay Gelsin kargo firması her gün arayarak teslimat yapılacağını söyledi. Ancak sipariş takibine baktığımda ürünlerin benden firmaya geri gönderildiğini gördüm. Kargo f...
02.11.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0306778311 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum 6 Kasım’dan beri “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak Kolay Gelsin kargo şirketiyle görüştüğümde, bu sipariş numarasına ait Watsons tarafından hiçbir gönderi teslim edilmediğini söyl...
2 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306808816 numaralı siparişi verdim. Siparişim indirimli ürünlerden oluşuyordu ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Gönderim için kullanılan Kolay Gelsin kargo firması siparişimi kaybetti ve o günden beri ürünlerim ortada yok. Toplam 2.09...
1 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0303367134 numaralı siparişi verdim. Siparişim için toplam 3.454,96 TL ödeme yaptım. Kargo fi...
Yorumlar