Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Olarak Görünmeyen Sipariş İçin Puan Haklarımın Güncellenmesi

20 Ocak 17:57303

Watsons mobil uygulaması üzerinden dün akşam saat 21.00 civarında 0313530304 numaralı sipariş ile Pharmaton multivitamin’den iki adet sipariş verdim ve “mağazadan hızlı teslimat” seçeneğiyle ürünleri mağazadan teslim aldım. Bu alışverişi özellikle 1200 TL alışverişe 600 puan kampanyasından faydalanmak için yaptım.

Ürünleri fiilen teslim almama rağmen siparişim uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak görünmüyor. Mağaza ile de görüştüm, kendi sistemlerinde de göremediklerini ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Siparişin sistemde teslim görünmemesi sebebiyle, kampanya kapsamında hak ettiğim puanların da tanımlanmasından endişe ediyorum.

Siparişimle ilgili kayıtların doğru tutulması için, ilgili Pharmaton multivitamin siparişimin sistemlerinizde “teslim edildi” olarak güncellenmesini ve 1200 TL’ye 600 puan kampanyasından doğan haklarımın hesabıma eksiksiz tanımlanmasını rica ediyorum.

20 Ocak 19:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Zümrüt S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

20 Ocak 19:55

Değerli Müşterimiz Zümrüt S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Puanları Hesabıma Yatmadı, Mağdur Edildim

24 Kasım 2025 14:21324

Watsons internet sitesinde gördüğüm “1.200 TL harcamaya 700 TL puan yükleme” kampanyasından yararlanmak için 03.11.2025 ...

1 Yorum

Kampanya Vaat Edilen Puanlar Hesabıma Yatmadı, Güvenim Sarsıldı

24 Kasım 2025 11:38304

Amasya’daki Watsons mağazasından 17 Ekim tarihinde yaptığım alışverişte 1000 TL harcamaya 400 TL puan yükleme kampanyası...

1

Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Yok, İade Yapılmadı

9 Ocak 00:32136

21 Aralık 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden indirimde olan şampuanlardan oluşan, 0310486490 numaralı sip...

1 Yorum

Watsons Sipariş İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

13 Ocak 12:20124

Watsons mobil uygulaması üzerinden 3–5 Aralık civarında yaklaşık 1200 TL tutarında bir ödeme yaparak İzmir Park Watsons ...

Watsons Kampanya Puanlarım Kısa Sürede Silindi Mağduriyet Yaşadım

27 Kasım 2025 19:16161

Watsons’ın 1200 TL alışverişe 700 TL puan kampanyasından faydalandım. Alışverişimi 9 Kasım’da online olarak, toplam 1200...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri