Sistemsel Hata Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kampanya Hakları İhlali
05.01.2026 tarihinde Watsons üzerinden verdiğim 0311344291 numaralı siparişim, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden “sistemsel bir sıkıntı” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ödeme alınmamış olsa da, tamamen Watsons kaynaklı bu sistem hatası nedeniyle oluşturduğum siparişten ve kampanyadan yararlanamamış oldum.
Benim hiçbir hatam veya iptal talebim olmamasına rağmen, siparişimin bu şekilde sistemsel sebeple iptal edilmesini kabul etmiyorum. Sipariş verdiğim anda geçerli olan kampanya ve indirimlerle oluşturduğum sepet tutarının korunmasını ve aynı ürünlerin, aynı fiyat ve koşullarla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve siparişimin, iptal edilmemiş gibi aynı avantajlarla yeniden oluşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gülsüm Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Gülsüm Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


