to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Açıklama Ve İade Talebi
Watsons internet sitesi üzerinden bugün 0310807940 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 226 TL olarak yaptım. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan siparişim kendileri tarafından iptal edildi.
Siparişimin içeriğinde özellikle almak istediğim Essence ürünleri vardı ve kampanyadan faydalanmak isterken, haberim ve onayım olmadan siparişimin iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Tarafıma sadece “siparişiniz iptal edildi” bilgisinin gelmesi dışında herhangi bir gerekçe sunulmadı.
Siparişimin neden iptal edildiğinin açık bir şekilde açıklanmasını, mümkünse aynı koşullar ve fiyatlarla siparişimin yeniden oluşturulmasını veya aksi halde ödediğim 226 TL tutarın hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Zümrüt S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zümrüt S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
