to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Eksik Ürün Var Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
05.11.2025 tarihinde Watsons online mağazasından verdiğim siparişim elime ulaştı. Ancak faturada yer alan Flormar kapatıcı ürünüm, gönderim paketinde bulunmamaktadır. Ürün faturama yansıtılmış olmasına rağmen teslim edilmemiştir.
Ayrıca, sistemde teslimat tarihi bugünmüş gibi görünüyor ve bu nedenle uygulama üzerinden “Eksik ürün” bildirimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise ilgili birime yönlendirilmiyor ve destek alamıyorum.
Eksik olan Flormar kapatıcı ürünümün en kısa sürede yeniden gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Fatura ve paket fotoğraflarını istenirse iletebilirim. Konuyla acil olarak ilgilenilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Gevher K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Gevher K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
