Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim İptal Edildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Funda
05 Kasım 2025 16:25
450

31.10.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 0306191091 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; mesajlarıma dakikalarca yanıt verilmedi ve sadece “sistemsel hata” olduğu söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım, ücret iadesinin 7-14 iş günü içinde kartıma yansıyacağı belirtildi.

Ancak siparişimdeki dört üründen ikisi şu an tükendi, kalan iki ürün ise neredeyse aldığım dört ürünün toplam fiyatına satılıyor. Ben ürünlerimi o günkü fiyat ve kampanya koşullarıyla almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimin eski fiyatıyla yeniden oluşturulmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
16 Kasım 2025 15:09 (Şikayetten 10 gün sonra)
16 Kasım 2025 15:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Sabire
31 Ekim 2025 22:19
471
sebepsiz-iptal-edilen-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Siparişim İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
09 Ekim 2025 14:43
423
siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İlk Online Alışverişte Sipariş Ve Kupon İptali Mağduriyeti

profile
Yasemin
16 Ekim 2025 11:12
369

Ne Sipariş Var Ne İade, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Aleyna
19 Ağustos 2025 16:43
465
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri