Watsons Online Alışveriş

31 Kasım gecesi Watsons’ın online mağazasından, İzmir Hilltown şubesinden 1 saat içinde teslim almak üzere iki sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 0306457864 ve 0306502530). Siparişlerim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazadan teslim alamadım. Mağazay...

Watsons Club üyesi olmama rağmen, hem Watsons mobil uygulamasında hem de web sitesinde indirimli ürünlerde ve kampanya günlerinde sepetteki toplam tutar, ürünlerin listelenen fiyatlarıyla uyuşmuyor. Bu nedenle online sipariş oluşturmak imkansız hale geliyor. Sorun birkaç kez tekrar etti ve her iki p...

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons'un online mağazasından birden fazla ürün içeren siparişimi verdim. Ancak, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 5 Kasım 2025 tarihinde siparişim iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş numaram: 0306257456. İptal hakkında hiçbir açıklama yapılmaması ve tarafıma ...

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0306479130 numaralı siparişimi oluşturdum. Nyx marka allık, kapatıcı ve lip oil ürünlerini satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak daha sonra siparişim “yaşanan aksilik nedeniyle” iptal edildiği yönünde bir mesaj aldım. Ürünlerimi tesl...

Watsons online mağazadan dün verdiğim 0307340631 numaralı makyaj malzemesi siparişim, bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve benim talebim olmadan kendiliğinden iptal edildi. 2.431 TL tutarında ödeme yaptım ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime...

Watsons online mağazasından, Vodafone’un bana tanımladığı özel bir kuponla 235,10 TL’lik sipariş verdim. Ancak hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan, teknik sorun bahanesiyle siparişim iptal edildi ve bana sadece 100 TL’lik bir kupon önerildi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetler...

31 Ekim tarihinde Watsons Online üzerinden Marmara Park AVM mağaza teslim seçeneğiyle, kampanya ve indirim kapsamında 2180 TL tutarında alışveriş yaptım. 3 Kasım saat 14:04’te 0306189320 numaralı siparişim sistemsel bir nedenle iptal edildiğine dair SMS aldım. Siparişimin iptal edilmesini istemediği...

Watsons müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşmak istedim ancak 3 saattir hiçbir şekilde yanıt alamadım. Yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle sorunumu iletemiyorum ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Başka bir iletişim kanalı da denemedim. Watsons’tan beklentim, en kısa süre...

Watsons online mağazasından dün gece indirimli bir nemlendirici krem siparişi verdim ve Forum Trabzon mağazasından teslim alacaktım. Ancak mağazaya yakın zamanda gidemeyeceğim için siparişimi iptal etmek istedim. Bunun için defalarca çağrı merkezini aradım, internet sitesindeki destek bölümüne bağla...

1 Kasım’da Watsons’un Çark Caddesi şubesinden teslim almak üzere online olarak Maybelline Vinyl İnk likit ruj siparişi verdim (Sipariş No: 0306724283). Siparişim için 355,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilg...

1 Kasım’da Watsons uygulaması üzerinden Flormar Longer Than Ever maskara siparişi verdim. Sipariş numaram 0306663643. Ödemeyi kredi kartı ile 270 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

5 gün önce Watsons Edirne Saraçlar Mağazası'na teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Sipariş numaram 0306473267. Ancak siparişimin durumu hala "hazırlanıyor" olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödemeyi banka kartı ile 589 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunu çözmek için müşteri hiz...

Watsons üzerinden sipariş ettiğim Nyx Buttermelt allık, dün tarafıma ulaştı. Siparişim elime geçtiğinde kargo kutusunun ezilmiş olduğunu fark ettim ve paketi açtığımda allığın tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 0306399227, ürün kodu: 1406335, iade kodu: 99910234859, müşteri kodu: 828...

31 Ekim’de Watsons online uygulaması üzerinden 0306192956 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 ürün bulunuyordu; ancak 2 Kasım ya da 3 Kasım’da teslim edilen kargoda yalnızca 2 ürün vardı. Eksik olan ürün, Nyx markasına ait 1 adet kapatıcı fondötendir. Ayrıca gelen kargo paketinin bantlarında da ...

Ben dün Watsons'tan 0307377638 numaralı siparişi verdim. Siparişimi mağazadan teslim almak seçeneğini seçmiştim ve yalnızca bu pazar gününe kadar, hatta cumartesi gününe kadar Adana'da olacağım. Sonrasında şehir dışına gideceğim ve Adana'ya gelme ihtimalim olmayacak. Ancak siparişim hâlâ 'hazırlanıy...

04 Kasım 2025 tarihinde Watsons App üzerinden 0307393556 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında “sipariş tamamlandı” uyarısı gelmediği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı siparişi tekrar verdim. Böylece iki kere aynı siparişi vermiş oldum. Siparişimi iptal etmek için önce müşteri h...

26.10.2025 tarihinde Watsons Online üzerinden saç boyası, saç serumu, pudra ve lipgloss siparişi verdim. 27.10.2025 tarihinde tarafıma 7 gün içinde Siirt Park 430 mağazasından teslim alabileceğim bilgisi ile mesaj geldi. Belirtilen süre içinde mağazaya gitmeme rağmen ürünlerimi bana teslim etmediler...

31 Ekim tarihinde Watsons’un kendi internet sitesinden 0306427393 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 2-3 gün olarak belirtiliyordu. Ancak bugün hâlâ siparişim teslim edilmedi ve toplamda belirtilen sürenin üzerinden zaman geçti. Teslimat adresim Malatya Battalgazi. Teslimat...

Mağazadan teslimat ücretsiz deniyor ama sipariş verince kargo ücreti alınmış oluyor. O zaman neden ücretsiz yazıyor? Bir saatte hazır deniyor ama 6 gün oldu daha yeni kargoya vermişler. O zaman niye mağazadan teslimat seçiyorum. Söylerim evime bekleyecek isem.