to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 0306228544 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişimin iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme (e-posta, SMS veya uygulama bildirimi) almadım; sadece uygulamaya girdiğimde sipariş durumumun iptal edildiğini gördüm. Üstelik bu siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak temsilciye bağlanamadım. WhatsApp destek hattına da yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağazaya gitmedim, tamamen online olarak takip ettim.
Siparişimin hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez. En kısa sürede siparişimdeki ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu konuda acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
29 Temmuz 2025 tarihinde Watsons online mağazasından İstanbul mağaza teslimatlı bir sipariş verdim (Sipariş No: 0274254850). Siparişi oluşturduğum gün iptal etmek istedim, fakat sistemde sipariş görünmediği için ertesi gün iptal talebim iletildiği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim...
31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306429611 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21.09’da onaylandıktan sadece yarım saat sonra, hiçbir sebep belirtilmeden 21.39’da iptal edildi. Ürünleri satın alırken stokta mevcut olarak görünüyordu ve siparişin iptaliyle ilgili olarak tarafıma yaln...
16 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden ilk kez online alışveriş yaptım. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 2 saat sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 0304631463. Siparişi verirken mağazadan yaptığım alışveriş sonrası verilen bir kup...
04 Kasım 2025 tarihinde Watsons App üzerinden 0307393556 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında “sipariş tamamlandı” uyarısı gelmediği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı siparişi tekrar verdim. Böylece iki kere aynı siparişi vermiş oldum. Siparişimi iptal etmek için önce müşteri h...
01.12.2023 tarihinde yaptığım 0108723664 numaralı online siparişimin 1-3 iş günü içinde mağazaya teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen bugün iadesi gerçekleştirildi. İptal edilmiş olarak gözüken siparişimin neden iptal edildiği hakkında bilgi istediğimde teknik sebeplerden dolayı denildi. Neden s...
Yorumlar