Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Oluşturulan Sipariş İptal Edilsin

profile
Şilan
01 Şubat 23:18
203

Watsons online üzerinden alışveriş yaparken bir ürün siparişi verdim ve o sırada başka ürünlere de bakıyordum. Kısa bir süre sonra siparişlerim bölümüne girdiğimde, benim onayım olmadan, kendi kendine yeni bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Bu siparişle ilgili ne bir onay kodu ne de SMS/E-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.

Bu kendiliğinden oluşan sipariş 1 Şubat tarihinde, yaklaşık 22.35 civarında gerçekleşti. Gece saatleri olduğu için müşteri hizmetleriyle görüşemedim. Online destek kısmına baktığımda ise sipariş oluştuğu için iptal edilemeyeceği yazıyor. Ancak bu siparişi ben onaylamadım ve tamamen sistem kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.

0322951752 numaralı bu siparişimin, onayım dışında oluştuğu için derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyet yaşamamak ve kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmaması için acil olarak gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.

onaysiz-olusturulan-siparis-iptal-edilsin-1.jpg
02 Şubat 13:21 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Dilara
14 Kasım 2025 00:30
148
aciklamasiz-siparis-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatasıyla İptal Edilen Siparişimde Fiyat Artışı Mağduriyeti Yaşadım

profile
25 Kasım 2025 16:08
178
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Bilgi Verilmedi!

profile
06 Kasım 2025 05:28
720
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri