to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons'tan sipariş verdim. Ürünü almaya gittiğimde, çalışanlar benden ürünün kodunu istedi ve ürünün eve geleceğini söylediler. Oysa ürünüm onaylanmıştı ve bana teslim edilmedi. Eve geldiğimde ise ürün alınmış görünüyordu. Ben bir öğrenciyim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Watsons online sitesinden ürün aldım, mağazada hazır olduğuna dair bilgi mesajı ve kod geldi. Yol parası ödeyip mağazaya gittim ama mağaza çalışanları, ürünün teslim edilmeyeceğini, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mağazanın sorumluluğunda oldu...
İki hafta önce Watsons uygulaması üzerinden bir ürün aldım. Teslimat için mağazaya teslim seçeneğini seçtim fakat bir haftadır mağazaya teslim edilmes...
Mağazadan teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Siparişim için kod geldi. Gidip teslim alabilirsiniz diye gittiğimde, ürünün hâlâ gelmediğini söylediler. Mesaj neden atılıyor, kimse bilmiyor. Eve geri döndüm. O günden beri Watsons'tan ne mesaj ne başka bir şey aldım. Müşteri temsilcileriyle görüşmek...
Yorumlar