Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Midtown Watsons Mağazasında Puan Kullanımı Ve Hediye Ürün Yanıltmacası

Midtown Watsons Mağazasında Puan Kullanımı Ve Hediye Ürün Yanıltmacası
Midtown Watsons Mağazasında Puan Kullanımı Ve Hediye Ürün Yanıltmacası
890
Buket'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi olarak benimle iletişime geçen hanımefendi çok tatlı ve tamamen çözüm odaklıydı yaşadığım olumsuz deneyimi bir nebzede olsa unutmamı sağladı kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum

Midtown Watsons mağazanızda yıllardır kendi yaptığımız alışverişlerden kazandığımız puanları, sadece kasa arkası ürün satabilmek için 'o hediye, bu hediye' diyerek müşteriye yanıltıcı şekilde kullanıyorlar. Kendi puanımızı kullanıp, bir de hediye ürünmüş gibi gösteriliyor. Bodrum'da sadece bu mağazada aynı problem yaşanıyor. Defalarca kez, bölge müdürü de dahil olmak üzere şikayet ilettik ancak Watsons çalışanlarının bu usulsüz uygulamasıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve bu problem sadece Midtown Watsons mağazasında yaşanıyor. Çalışan arkadaşa 'Puan kullanmıyorsunuz, değil mi?' diye defalarca sormama rağmen, puanımı kullanıp, bir de maske hediyeymiş gibi gösteriyor. Gereğinin yapılmasını, sırf ciro artırmak için Midtown AVM'de bulunan bu mağazanızın usulsüz satış yöntemine gerekli yaptırımın uygulanmasını rica ederim.

27 Mayıs 2025 20:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Buket E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

27 Mayıs 2025 20:29

Değerli Müşterimiz Buket E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Buket
27 Mayıs 2025 20:30

Müşteri temsilcisi olarak benimle iletişime geçen hanımefendi çok tatlı ve tamamen çözüm odaklıydı yaşadığım olumsuz deneyimi bir nebzede olsa unutmamı sağladı kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Puanlarım İznim Olmadan Kullanılıyor

669

Daha önceden de şu şekilde bir şikayetim olmuştu; Bana sormadan Watsons kartımdaki puanımı kullanarak yine hiç sormadan ...

2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Kullanmak İstemediğim Halde Watsons Kart Puanlarım Kullanıldı.

667

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Kullanmak İstemediğim Halde Watsons Kart Puanlarım Kullanıldı.
1 Yorum

Watsons Mersin Forum'da İzinsiz Ürün Ve Puan İşlemleri Mağduriyeti

439

Mersin Forum AVM Watsons mağazasında yaklaşık 1,5 aydır devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağaza çalışanları, gelen m...

1 Yorum

Watsons Sormadan Puan Kullanımı

1.031

Bana sormadan Watsons kartımdaki puanımı kullanarak yine hiç sormadan ihtiyacım olmayan bir ürün satışı yapılmıştır. Kas...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Watsons Kampanyalı Ürün Gönderilmedi!

WatsonsKampanyalı Ürün Gönderilmedi!

Profil fotoğrafı
Nehir
Watsons İnsanları Mağdur Eden Hediye İlanı

Watsons İnsanlarıMağdur Eden Hediye İlanı

Profil fotoğrafı
Hatice
Watsons Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Watsons MüşteriHizmetleri İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Aycan
Watsons Giderilemeyen Mağduriyet

WatsonsGiderilemeyen Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Hamza

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri