to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Samsun Piazza AVM'deki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Rimmel markasına ait bir concealer satın aldıktan sonra mağazayı gezmeye devam ettim ve elimdeki ürünün barkoduyla oynuyordum. Bu sırada bir satış danışmanı yanıma gelip ürünü açmamam gerektiğini söyledi. Ben de sadece ürünle oynadığımı belirttim. Ancak bana inanmadığını düşünmüş olmalı ki, iki danışmanı daha benim bulunduğum alana yönlendirdi. Bu iki danışman, bana bakarak kendi aralarında konuşmaya başladılar ve bu tavırları beni son derece rahatsız etti.
Yaşadığım bu davranışlar nedeniyle almak istediğim ürünü yerine bırakıp kasiyere şikayetimi ilettim. Ancak kasiyer de bana, güvenlik durumları nedeniyle danışmanları savundu. Bu yaklaşım kesinlikle kabul edilemez.
Watsons’tan beklentim, yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesi ve ilgili personelin müşteri ilişkileri konusunda gerekli eğitimi almasının sağlanmasıdır.
16 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30-18:00 arası Tokat Novada AVM Watsons mağazasında bir ürünle ilgili sorduğum soru karşısında, mağaza çalışanının azarlar tarzda yanıt vermesi hiç hoşuma gitmedi. Bu üslubu kabul etmeyerek kendisini uyardım ve mağaza yetkilisine durumdan duyduğum rahatsızlığı iletmeye...
Merhaba, 05.11.2025 Tarihinde İstanbul Venezia Mega Outlet Metro girişindeki Watsons mağazanızda beni rahatsız eden bir duruma şahit oldum ve bunu sizinle paylaşmak istedim. Kasada görevli personelin, yabancı müşterilere Dove katı sabun ürününden yaklaşık 10–15 adet olmak üzere toplu şekilde ürün ...
21.04.2025 saat 15.50 sıralarında İstanbul-Maltepe Maltepe Park AVM Watsons mağazasında, kendini müdür olarak tanıtan orta boylu, kilolu bir kadın, ürünlere baktığım sırada yüksek sesle ürünlerin açılamayacağını söyleyerek bana hitap etti. Ben de alacağım ürünün içine bakmam gerektiğini belirttim. ...
Yorumlar