Watsons Kayseri Forum AVM'de Satın Alınan Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Olumsuz Çalışan Davranışı


12 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Talas 520 numaralı Watsons mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanlarının ilgisiz ve saygısız tavırları beni oldukça rahatsız etti. Henüz kargoya dahi verilmemiş bir ürün hakkında çalışanların sorgulayıcı tavırları üstüne bir de çalışanlardan biri cevabıma "Emin misiniz? " diyerek yüzüme güldü ve küçümseyici bir tavır sergiledi. Oysa ben mağazaya o kargo için dahi gitmemiştim, başka bir alışveriş yapıyordum. Ayrıca, kargomun hiçbir gerekçe sunulmadan, benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini öğrendim. İlerleyen günlerde bana 22.08.2025 tarihinde kargonun mağazaya ulaştığına dair mesaj ve şifre gönderilmişti, fakat dediğim gibi siparişim tarafımın izni olmadan iptal edilmişti.
Yaşadığım bu saygısızlık ve ilgisizlik nedeniyle mağaza çalışanları hakkında işlem yapılmasını veya uyarılmalarını talep ediyorum. İlgili mağaza yorumlarına bakıldığında benzer şikayetlerin tekrarlandığını görmek mümkün. Watsons’ın diğer mağazalarında böyle bir sorunla karşılaşmadım, bu nedenle özellikle bu şubedeki tutumun dikkate alınmasını rica ediyorum.



Kayseri Forum AVM’de bulunan Watsons şubesinden 5 Temmuz 2025 tarihi saat 21.00 civarı ücretini ödeyerek satın aldığımız ürünleri teslim alamadık. Mağaza çalışanları ürünlerin iptal edileceğini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir iptal işlemi yapıldı ne de ürünler tarafımıza tes...
Watsons'tan 17.06.2025 Tarihinde oluşturduğum 0257521921 Numaralı Tıkla - gel al siparişimin 3 iş gün içerisinde kargolanacağı söylendi ancak hala kargolanmadı. Destek birimine bağlandığımda ne zaman kargolanacağını bilmediklerini söylüyor. İptal talebinde bulundum ona da olumsuz bir cevap aldım. Dü...

Yorumlar