Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişlerin İadesi Ve Resmi Özür Talebi

profile
Pakize
18 Şubat 17:58
138

Watsons online mağazadan oluşturduğum 0304921782 ve 0304921783 numaralı iki siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi; ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Hem ürünlerimden hem de ödediğim ücretlerden mağdur oldum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Watsons müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, bu nedenle ne süreç hakkında bilgilendirildim ne de çözüm sunuldu. Uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

İptal edilen her iki siparişime ait ödediğim tutarların derhal hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle tarafıma resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-siparislerin-iadesi-ve-resmi-ozur-talebi-2.jpg
18 Şubat 18:12 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve İade Talebine Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
22 Eylül 2025 18:18
307
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Kadriye
05 Kasım 2025 17:07
247
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Aynı İndirimli Fiyatla Tekrar Gönderilmesi Talebi

profile
Emine
05 Ocak 17:32
254
iptal-edilen-siparisin-ayni-indirimli-fiyatla-tekrar-gonderilmesi-talebi-1.jpg

Siparişim İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
09 Ekim 2025 14:43
399
siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri