Watsons iletişim whatsapp

30.10.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 9 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 0306471652). Siparişimi Ankara Sakarya Caddesi’indeki mağazadan koliyle teslim aldım. Ofisime gelip koliyi açtığımda, kutunun dibinde delik ve yırtılma olduğunu fark ettim ve siparişimde bulunan Flormar mar...

2 Kasım 2025 tarihinde Watsons internet sitesinden 0306923640 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim birkaç dakika sonra iptal edildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen, 1.268,40 ₺ tutarındaki iade bankama hâlâ bildirilmedi. Bankamla görüştüm, herhangi bir iade işlemi başlatılmadığını söylediler ve Wat...

Watsons Club üyeliğimle mağazalardan sorunsuzca alışveriş yapabiliyorum, ancak online alışverişlerde sistem beni üye olarak tanımıyor ve Club üyelerine özel indirimlerden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu problem yaklaşık 2 haftadır (15 gündür) devam ediyor. Sorunu çözmek için hem canlı destek h...

Watsons müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşmak istedim ancak 3 saattir hiçbir şekilde yanıt alamadım. Yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle sorunumu iletemiyorum ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Başka bir iletişim kanalı da denemedim. Watsons’tan beklentim, en kısa süre...

31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından "mağazadan gel al" seçeneğiyle 0306482869 numaralı siparişimi oluşturdum. 03.11.2025 tarihinde eşim, Ankara Anatolium Watsons mağazasından siparişi teslim aldı. Eve geldiğimizde siparişimde eksik ve yanlış ürün olduğunu fark ettim. 3 adet Gliss Suprem...

02 Kasım 2025 tarihinde saat 18:33’te Watsons online mağazasından kredi kartı ile verdiğim 0306910742 numaralı siparişim, siparişimi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden kendi kendilerine iptal edildi. Bu durumu anlamak için WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzeri...

Watsons’un online hizmetlerinde yaşadığım iletişimsizlikten dolayı şikayetçiyim. 3 gündür müşteri hizmetlerine ve uygulama içi canlı desteğe ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. WhatsApp hattından da defalarca denememe rağmen geri dönüş yapılmadı. Benzer sorunları daha önce...

31 Ekim Cuma günü Watsons’tan 746,02 TL tutarında online sipariş verdim (Sipariş No: 0306310144). Siparişimde Maybelline Sky High Maskara Cosmic Black ve nyx Pudra Allık 04 bulunuyordu. Her iki ürün de sipariş sırasında ve şu anda stokta görünmesine rağmen, herhangi bir işlem yapmamama ve iptal tale...

18/10/2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0304803709 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Yenidoğan Mahallesi Demirkapı Caddesi No:74 adresindeki mağazadan teslim almam gerekiyordu. Ancak mağazaya hiç gitmedim ve siparişimi teslim almadım. Buna rağmen sistemde siparişim teslim alınmış ...

17 Ekim’den beri Watsons uygulaması ve web sitesinde, Watsons Club’a özel indirimler sepetime yansımıyor. Tüm ürünlerde bu sorunu yaşıyorum. Ayrıca mağazadan alışveriş yaptığımda verilen ve bugün (19 Ekim) son günü olan, 400 TL alışverişe 200 TL indirim sağlayan online alışveriş kuponumu da kullanam...

19 Ekim 2025 tarihinde Mardian Mall AVM Watsons mağazasından yaklaşık 1600 TL tutarında alışveriş yaptım ve sadece bugüne özel 200 TL indirim kazandım. Ancak Watsons kartımı aktifleştirip online alışverişte kullanmak istediğimde ciddi teknik sorunlarla karşılaştım. Uygulama üzerinden, WhatsApp hattı...

18 Ekim 2025 tarihinde Watsons’un online destek hattına ulaşmak istedim. Yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve aradığımda da temsilciye bağlanamadım. Sadece “diğer müşterilerle ilgileniliyor” diyen bir bot yanıt verdi. Aynı zamanda WhatsApp ve uygulama üzerinden de iletişim kurmayı...

31 Temmuz’da sonuçları açıklanan Watsons WhatsApp Kanalı Takip Et etkinliğinde 2000 TL değerinde hediye kartı kazandım. O günden bu yana ödülümün tarafıma ulaşmasını bekliyorum. 20 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödülün 1-3 hafta içinde adresime gönderileceği söylendi ve adres...

23 Eylül’de Watsons’tan verdiğim 0302744652 numaralı online siparişimde gloss ve dudak kalemi eksik gönderildi. Daha önce de benzer bir eksik gönderim sorunu yaşamıştım. Siparişin teslimatını Kolay Gelsin firması yaptı ve teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı; ayrıca kargo paketi de tama...

4 Eylül’de Watsons Forum Ankara Outlet mağazasından “mağazadan al” seçeneğiyle 0289724843 numaralı online siparişi verdim. Ancak ürünü mağazadan almaya gidemediğim halde, sistemde siparişim “teslim alındı” olarak görünüyor. Oysa ürünü hiç teslim almadım. Bu süreçte 244 TL tutarındaki ödememi banka ...

06.09.2025 tarihinde Watsons online mağazasından şampuan, saç kremi ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 0290557593. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.214,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara/Çankaya. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargo firması siparişimi tesl...

Mayıs ayında Watsons’un internet sitesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Yanlış mağazaya sipariş verdiğimi fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Bana, “İsterseniz 1 yıl içinde gelip alabilirsiniz” denildi. Siparişimi iki ay sonra İstanbul Depos...