to read complaints and reviews, or file yours.İade Süresi Aşılmış Ve Kredi Kartıma Para Yansımıyor
Watsons.com.tr üzerinden 0389413832 numaralı, 2.510,15 TL tutarındaki siparişimi 9 Haziran tarihinde kendim iptal ettim. Ardından bana SMS ile siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesinin en geç 7 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi.
Ödemeyi kredi kartı ile yapmama ve verilen sürenin çoktan dolmasına rağmen iade yapılmadı. 6 Temmuz tarihinde Watsons müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi ancak bugün 9 Temmuz ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar uzun süre paramın tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. 2.510,15 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle yasal mevzuat çerçevesinde işleyecek faizle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Watsons 9 Haziran'da iptal ettiğim ürünlerin bedelini hala ödemedi her yere şikayet edeceğim CİMER e bile yazacağım paramı geri gönderin bana, bu ne rezillik ya alınca tık diye cekersini parayı iade edince yollamazsınız paramı gönderin kimse alışveriş yapması.
Değerli Müşterimiz Duygu Duygu Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Hani nerede parammmmm!?
Dönüş bile yapmadınız
