to read complaints and reviews, or file yours.25 Temmuz tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir sipariş oluşturdum. Sipariş oluştur...ulurken 3 iş günü içinde hazırlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen siparişim hazırlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 3 iş günü, ardından 3-5 iş günü
Antalya Erasta Watsons mağazasındaki güzellik bölümünde cumartesi günü kalıcı oje hizmeti aldım. İşlem sırasında tırnak ...yüzeyimdeki yağın alınması gerektiğini biliyordum ancak bu adım uygulanmadı. Bunu, yanımdaki arkadaşım işlem devam ederken “tırnağın yağı alındı mı” diye sorduğunda fark ettim; çal
18.01.2026 tarihinde saat 16:14’te Fethiye Erasta AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Maruderm SPF 50 leke karşıt...ı güneş kremi kasada tek ürün olmasına rağmen kasiyer N** Hanım’ın dikkatsizliği sebebiyle iki kez geçirilmiş. Bunu eve geldiğimde fişe bakınca fark ettim ve hemen mağazayı aradım.
Erasta AVM’deki Watsons şubesinden dün akşam saat 19.00–20.00 civarında yaptığım alışverişte etiket fiyatı ile kasa fiya...tı arasında ciddi uyumsuzluk yaşadım. Aldığım ürünler arasında Flormar kaş sabitleyici ve Purest yüz temizleme jeli de vardı. Rafta bazı ürünleri 299 TL ve 250 TL civarında görmeme
"Titizlikle ve nezaketle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim kargo firması yüzünden oluşan bir sorun olmuş hemen ilgilenip iade işlemlerimi başlattılar son derece kibar bir temsilciydi"
Bugün Edirne Merkez Erasta AVM Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Deborah markasının Milano 24O...re Extra Cover Fondöten No:00 Ivory ürününü almak için mağazaya gittim. Ürünün normal fiyatı 1.399 TL, ancak 250 TL ve üzeri alışverişte 559 TL'ye düşen bir kampanyası vardı. Kasad
17.01.2026 tarihinde saat 17.43 civarında Edirne Erasta AVM içerisinde bulunan Watsons mağazasından 2 adet oda parfümü, ...1 adet şampuan, 1 adet peeling ve 1 adet saç maskesi satın aldım. Alışverişten yaklaşık yarım saat sonra ürünleri iade etmek istediğimi belirttim; ancak çalışanlar “para banka için
"Şikayetim üzerine cansu hanım tarafından arandım ve bana çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
13.12.2025 yaklaşık 18.00 sularında Fethiye Erasta AVM’de bulunan Watsons şubesine bebeğimle birlikte alışverişe gittim.... Mağazada dolaşırken bebeğim birkaç ürünü eline aldı, ben de anında alıp yerine koydum. Buna rağmen mağazada çalışan Nil isimli personel sürekli olarak arkamızda dolaşarak bizi bak
29 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00–16.00 arası Fethiye Erasta AVM Watsons mağazasından Urban marka şampuan ve iki adet s...aç kremi satın aldım. Saç kremlerinin tanesi 40 TL, şampuan ise 149 TL idi. Ürünleri kullanmaya başladığımda şampuanın jöle kıvamında olduğunu, normal bir şampuan gibi köpürmediği
01.12.2025 tarihinde Watsons’un online sistemi üzerinden “tıkla gel al” seçeneği ile Edirne Erasta Watsons şubesini tesl...imat noktası olarak seçerek alışveriş yaptım. 800 TL’ye 200 TL indirim sağlayan tek kullanımlık kuponumu kullandım ve indirim sonrası yaklaşık 655 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim,
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
03.06.166503 numaralı Watsons siparişimde Nyx makyaj malzemesi bulunuyordu.... Siparişim 3 Kasım tarihinde Edirne Erasta AVM şubesine ulaşmasına rağmen ü
04/11/2025 tarihinde saat 20.05’te Watsons Erasta şubesinden online olarak Garnier 400 ml çift bazlı makyaj temizleme su...yu siparişi verdim (sipariş numarası: 030**323). Siparişi 20.13’te teslim aldım. Ürün bana kapağı kırık şekilde teslim edildi ve yurda gelene kadar ürün yavaşça akmış. Ambalajda he
07 Haziran 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Edirne Erasta AVM'deki Watsons şubesine bakım ürünü almak için gittim. O ...sırada rahatsız olduğum için öksürüyordum. Mağazada çalışan bir bayan, hakkımda “İşte bu kadın geldi, öksürüyor.” gibi hoş olmayan ifadeler kullandı. Daha sonra arka reyona geçtiği
2 gün önce Edirne/Merkez Erasta Watsons şubesinden Revolution Flick eyeline...r satın aldım. Eve geldiğimde ürünün tamamen kuru olduğunu fark ettim ve ku
"Sonunda geri dönüş aldım hesabıma şikayetim üzerine puan olarak yükleme sağlandı teşekkür ederim."
03.07.2025 tarihinde Antalya 5 m Migros Watsons mağazasından Pastel Show bu serisinden bir ruj aldım ruju eve gelip açtı...ğımda kırık çıktı. Ertesi gün 04.07.2025 tarihinde isim olduğu için Erasta AVM'deki Watsons mağazasına gitmek durumda kaldım. Kendileri çok ilgisizlerdi güya benim bilgilerimi aldı
Antalya Kepez'de bulunan Erasta AVM'den bir Maybelline kapatıcı satın aldım, ancak ürün bozuk çıktı. Çeviriyorum fakat ü...rün asla pamuğa gelmiyor. Şehir dışındayım; Afyon'da bir mağazanıza gittim, ancak sadece aynı mağazadan değişim veya iade yapabileceğimi söylediler. Ben de bugün Antalya'ya geldim
Merhaba, Erasta Watsons mağazasından eşim bana ruj ve eyeliner hediye aldı. Görevli satış danışmanına özellikle anlattığ...ı halde, o yeni çıktı diyerek eşime NYX marka Epic Eyeliner şeklinde bir nevi göz kalemi satmış. Daha sonra ben de yeni çıkmış diye bana heyecanla verince mutlu oldum ve her zamank
31-03-2025 saat 14:30 civarı Antalya Erasta AVM Watsons şubesinde alışveriş...imi tamamlayıp kasada sıraya geçtim. 10 dakika sırada bekledim, kasiyer yük
Bugün Edirne merkez Erasta Watsons şubesinden alışveriş yapıyordum. Daha ön...cesinde Rossmann'dan saç kremi aldım ve oradan sonra boya almak için Watson
"Sorun çözüldü"
Edirne Erasta Watsons çalışanlarından yersiz bir tavır aldım. Personelin tu...tumu çok yanlış ve küstahçaydı. Bana karşı saçma bakışları ve kamera kayıtl
23 Şubat Edirne Erasta AVM'deki mağazanızdan yaptığım alışverişte etiketler...in fiyatları daha düşük olmasına rağmen kasada fiyatın yüksek olduğunu görd
"Teşekkürler"
Merhaba, Edirne Erasta AVM Watsons mağazasında yaşadığım kötü bir olayı anl...atmak istiyorum. Oranın müdürü A*** Hanım, personellere ve müşterilere karş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
