to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons online'dan sipariş verdim. 4.000 TL'lik kargo kutusu oldukça büyük ve yırtık geldi. Haliyle ürünüm kutunun içinden düşmüş. Teslim aldıktan sonra müşteri temsilcisine bağlanıp konuyu ilettim. Parası alındı ama ürün eksik geldi diye durumu bildirdim, bana dönüş yapacaklarını söylediler. Temsilci beni arayacaklarını belirtti. Ertesi gün ise ne arama oldu ne de başka bir iletişim; sadece mesajla talebinizin olumsuz sonuçlandığını bildirdiler. Kargo paketinin patlak gelmesi benim sorunum gibi gösterildi, ürünler de dökülmüştü ve hepsini tek tek sildim. Paket özensiz ve iyi bantlanmamıştı. Bir daha asla alışveriş yapmam, 500 liram boşuna gitti, iade de yapılmadı. Bir daha alışveriş yapmam.
18 Ağustosta Watsons uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. 25 Ağustos günü kargom teslim edildi fakat kutu patlak haldeydi ve siparişimden bir ürünüm eksik çıktı. Kargo yetkilisiyle görüştüğümde onlara aktarma merkezinden kutunun patlak geldiği o aşamada ürünün düşmüş olabileceği ve onların tek...
Watsons markasından internet üzerinden 1 Kasım 2023'de alışveriş yaptım. 10 adet ürün sipariş verdim. Ürünler elime 9 Kasım 2023'de günü ulaştı. Kargo paketini açtım 1 adet ürünüm eksik gönderilmişti ( 10 üründen 1'i eksikti, elime 9 ürün ulaşmıştı) buna ek olarak elime geçen 9 üründen 1 tanesinin d...
Watsons'tan 2134 TL lik alışveriş yaptım. 22 gündür teslim edilmedi kargo hareketleri mantıksız gözüküyor. Watsons müşteri hizmetleri sıfır. Canlı destek diye bir şey koymuşlar yazışıyorsun. Defalarca yazdım sürekli düşüyor yeniden bağlanıyorsun derdimi yazıyorum orada bekliyorum yanıt yok, çözüm yo...
Watsons online mağazasından verdiğim sipariş bana teslim edildiği görünüyor; ancak teslim edilmedi. Watsons'ı arıyorum, fakat müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Online sistem üzerinden bağlanıyorum, 'size dönüş yapılacak' deniliyor, dört gün oldu. Ancak geri dönüş yapan olmadı, yine yazıyo...
Yorumlar