Eksik Gönderilen Ürün İçin Destek Alamadım

Medine

Watsons

04 Ağustos 2025 15:54

121

18.07.2025 tarihinde Watsons’tan online sipariş verdim (Sipariş No: 0269762623). Siparişim elime ulaştıktan sonra, içeriğinde 1 adet Flormar göz kaleminin eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen Watsons müşteri hizmetlerine ilettim ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Sadece Flormar göz kalemim eksik gönderildi. Eksik ürünün tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Watsons

04 Ağustos 2025 16:21 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Medine Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

04 Ağustos 2025 16:22

Değerli Müşterimiz Medine Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

İlayda

Watsons

07 Eylül 2025 18:45

246

27 Ağustos’ta Watsons’tan verdiğim 0284576625 numaralı online siparişim 1 Eylül’de teslim edildi. Siparişimde Revolution Dudak Kalemi, Note Dudak Kalemi, Urban Care’den 2 adet şampuan ve 2 adet ruj bulunuyordu. Ancak paketten Revolution Dudak Kalemi çıkmadı. Faturada eksik gelen ürünün adı açıkça ye...

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Yasemin

Watsons

15 Ağustos 2025 14:06

542

14.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından verdiğim 0279718487 numaralı siparişi teslim aldım. Kargo paketinde hiçbir hasar yoktu ancak siparişimde yer alan 2 adet Flormar ürünü eksikti. Öncelikle ürünlerin temin edilemediğini düşündüm fakat faturada eksik ürünlerin de ücretinin tahsil edildi...

Gülferiz sonucu yetersiz buldu

Eksik Gönderilen Rimel İçin Çözüm Sunulmuyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Zor

Gülferiz

Watsons

31 Ekim 2025 18:52

Watsons online mağazadan 2 adet Flormar Long Lash rimel siparişi verdim, ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram: 0305679802. Teslimat ev adresime yapıldı. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmakta oldukça zorlandım ve nihayet ulaştığımda durumu ilettim. Ancak ş...

Songül sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kusurlu Ürün, Cevapsız Destek: Watsons Online Alışveriş Hayal Kırıklığı

Songül

Watsons

07 Temmuz 2025 11:34

183

Watsons online uygulaması üzerinden 18 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdim ve siparişim 23 Haziran 2025 tarihinde eksik şekilde teslim edildi. Uygulama üzerinden destek talebinde bulundum, eksik gelen ürünleri bildirdim. Bana en kısa sürede inceleme yapıp dönüş sağlayacaklarını söylediler. Üzerind...