to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulamasını kullanıyorum ve ocak ayından itibaren yaklaşık 19.000 TL harcama yapmama rağmen hâlâ Elite üy...e olamadım. Durumu Watsons’a ilettim, talebim üzerine “Elite üye olmaya hak kazandınız” şeklinde bir mesaj aldım ancak iki gün sonra kontrol ettiğimde hâlâ normal üye olduğumu görd
Bugün Sakarya Adapazarı İlçesi Çark şubesindeki Watsons mağazasında yaptığım 5.090 TL’lik alışverişte kasadaki çalışan b...enden sadece telefon numaramı istedi, uygulamadaki kare kodu okutmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapmadı. Diğer mağazalarda kasada özellikle uygulamadan kare kod istenmes
"Sorunum çözüldü ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Watsons’ta Watsons Club Elite üyesiyim. Doğum günü hediyesi olarak normal ü...yelerine 100 TL puan, Elite üyelere ise kargo dahil ücretsiz 2 ürün tanımla
Watsons Club üyesiyim ve uzun süredir Elite üye statüsüne geçmek için gerekli harcama limitlerini düzenli olarak takip e...diyorum. Uygulama üzerindeki profilimde harcama baremim şu anda eksiye, -₺337,15 seviyesine düşmüş durumda görünüyor. Bu durum, Elite üye olmak için gereken 5.000 TL sınırını fazla
"Teşekkür ederim konuyla ilgili bilgi verildi."
Watsons web sitesi üzerinden 2026 yılı içinde 3.000 TL’nin üzerinde alışver...iş yapmış olmama rağmen hesabım hâlâ Elite üyeliğe geçmedi. İnternette ve b
Watsons Elite üyelik programı kapsamında, son 12 ayda hem mağazadan hem de mobil uygulama üzerinden toplamda 5.000 TL’ni...n üzerinde alışveriş yapmış olmama rağmen, sistemde hâlâ Elite üyesi olarak görünmüyorum. Bu durumu 2 gün önce fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 5.000 TL’yi
"Arayıp ayrıntılı bilgi verildi. Teşekkür ediyorum. Ancak sitedeki son 12 aydaki alışveriş toplamının 5000 TL olması gerektiği şeklindeki bilginin yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Katılım şartları daha ayrıntılı olarak yazılırsa karışıklık giderilebilir."
Watsons Elite üyeliğimin 11.11.2025 tarihinde sona erdiğini, bugün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle yazıştığımda... öğrendim. Ancak bu tarihten önce de uygulama ve mağazadan düzenli alışveriş yapmama rağmen Elite üyelik avantajlarından (kampanyalar, ücretsiz kargo, doğum günü kampanyası, puan ö
"Teşekkür ederim"
Watsons Club’a yaklaşık 1 yıldır Elite üye olarak kayıtlıyım. 09.11.2025 ta...rihinde doğum günü hediyemle ilgili herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama
"Özellikle E** hanim a çok teşekkür ediyorum sorunumu anında çözdü. Şikayeti yazar yazmaz aradılar çok memnun kaldım"
Watsons Club’da elit üyeyim. Telefon numaram değiştiği için eski kartıma ye...ni telefon numaramı güncellemek istiyorum, fakat mağazadan da müşteri hizme
"Sorumun cevabını ben günler öncesinde almıştım, yine de teşekkürler."
Watsons Elite üyesi olamıyorum. Bir yıl içinde yaklaşık 6700 TL tutarında a...lışveriş yaptım ancak hâlâ normal Watsons Club üyesi olarak görünüyorum. Wh
Watsons Elite üyesiyim, doğum günü kampanyasında 603 TL puan yatırılacak diye mesaj geldi. 72 saat içinde. 29 mayısta ge...len bu mesaj üzerine 3 hazirana girmiş bulunmakta ama hala puan yatırılmadı. Gerekenin yapılmasını rica ederim. Sistemdeki kayıtlı telefon numaram üzerinden dönüş bekliyorum.
Watsons elit üyeliğim sonlandırılmış. Son 12 ayda 5000 TL alışveriş yapmak ...gerekiyor. Şart olarak ama benim son 5 ayda 5000 i aşmış olmasına rağmen üy
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Watsons ile telefonda iletişim kuramıyorsunuz. Destekle yazışınca yarım saa...t sizi oyalıyorlar ve kesinlikle çözüm bulunmuyor. 5 bin tl üzeri alışveriş
Merhaba. Watsons'ta elit üyeydim. 15.04.2025 tarihinde üyeliğimin sonlandırıldığını söylüyorlar. Elit üye olabilmek için... 12 ayda 5.000 TL alışveriş yapmak gerekiyor. Ben 5.000 TL'den fazla alışveriş yaptım. Geçen yıl da elit üyeydim ve böyle bir sorun yaşamadım. Şikayet talebi açıyoruz, elit üyelik
2624014776676 numaralı Watsons Club üyesiyim. Elite üye olmak için “son 12 ayda 5000 TL üzeri alışveriş yapmış olma” şar...tı var. 5000 TL sınırını Şubat ayı içerisinde geçmeme rağmen Elite üye yapılmadım ve bu tarihlerde müşteri hizmetleri ile chat görüşmemde “ayın 25’inde yapılacak” denildi, yine yap
Watsons elit müşterisiyim. 11.03.2025 tarihinde 2.530 TL lik alışveriş yapt...ım. Ancak mağazada üyelik bilgilerimin sistemde görünmediği söylendi. Oysa
Watsons mağazasında 1000 TL'lik alışverişe 400 TL değerinde Watsons Club pu...anı yüklenmesi gerekiyordu fakat ben 1000 TL'lik alışverişi yapmama rağmen,
14 Aralık'ta Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet olduğu için bir çözüm sunulmadı, kararın beklenileceği belirtildi. Ek olar...ak daha sonrasında sebepsizce hesabımı sildiler. Siparişlerim için ödeme reddedildi hatası aldım sürekli. Sonrasında ise hesabımın pasif hale alındığını bildirdiler ve aynı numara
İki kere destek ekibine bir kere müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen kesinlikle sorunum ciddiye alınmadı, ilgilenilme...di. Kampanyada yanıltıcı bilgi verilmesi yüzünden yaptığım alışverişin kampanyaya dahil sayılmadığı ve bu yüzden de puanlarımın yüklenmediği söylendi. Kaç yıllık Watsons kullanıcıs
Watsons dan 12 ay içinde toplam 3188.79₺ alışveriş yapmış olmama ve Elite üyelik koşullarını sağlıyor. Olmama rağmen, ha...la Elite üyelik sahibi olamadım. SMS yolu ile bilgilendirme yapılacağını vadediyorlar ama kimse yardımcı olma niyetinde değil. 5 temmuzdan beri bekliyorum, müşteri hizmetleri 25 ağ
Watsons Elite üyesi olabilmek için bir yıl içerisinde 3000 TL tutarında alışveriş yapmak gerekiyormuş. Ben müşteri hizme...tlerini aradığımda 2960 TL dendi. Nisan ayında aramadan 10 dakika sonra 120 lira değerinde alışveriş yaptım. Sorduğumda, mayıs ayında Elite üye olacaksınız dendi. Mayıs ayında alış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
