Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Diş Fırçası İçin Watsons Mağazasında İade Reddi Ve Üretici Yönlendirmesi

profile
Zuhal
01 Ocak 20:46
228

24.12.2025 Çarşamba günü Ankara Kızılay Watsons şubesinden Oral-B Pro Series 1 şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü 24 saat şarj etmemin ardından çalıştırdığımda sadece yaklaşık 1 dakika çalışıp hemen kapanıyor ve şarjı bitiyor. Ürünün bataryası arızalı olduğu için ürünü hiç kullanamadım.

Bu nedenle ertesi gün iade talebinde bulundum ancak iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları beni üretici firmaya yönlendirdiklerini, onay kodu gelmeden işlem yapamayacaklarını söylediler. Tüketici olarak satın aldığım arızalı ürünle ilgili neden firma ile muhatap olmak zorunda bırakıldığımı ve iade sürecinin neden mağaza üzerinden çözülemediğini anlayamıyorum.

Ayıplı çıkan bu ürün için Watsons’ın sorumluluğunu yerine getirerek, aracısız ve uğraştırmadan ürün bedelimin tarafıma nakit olarak iadesini talep ediyorum.

02 Ocak 09:52 (Şikayetten 13 saat sonra)
02 Ocak 09:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Dan Aldığım Bozuk Çıkan Oral B Şarjlı Diş Fırçası Mağduriyetim

profile
Ayşe
19 Ocak 2024 21:29
3.803
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

profile
Havva
18 Kasım 2025 23:53
515
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yeşim
28 Mart 2024 10:00
937
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilara
16 Ocak 2025 00:22
547
Elektrikli Diş Fırçası Sorunu Ve İade Mücadelesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri