Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ankara Kaşmir Watsons Mağazasında Siparişimin İptal Edilmemesi İçin Acil Talep

profile
Deniz
02 Nisan 19:25
60
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş sağlayıp talebimi çözüme kavuşturdular. Bu ilgili ve nezaketli tutumlarından dolayı firmaya ve arayan çalışanlarına teşekkür ederim”

28.03.2026 tarihinde Watsons.com.tr üzerinden “mağazadan gel‑al” seçeneğiyle 0364655256 numaralı siparişi verdim. 29.03.2026 tarihinde siparişimin Ankara Kaşmir Watsons mağazasında teslime hazır olduğuna dair mesaj aldım; ancak çeşitli aksilikler nedeniyle bu süre içinde mağazaya gidip ürünü teslim alamadım.

Bugün gelen e‑postada, yarın teslim almazsam siparişimin iptal edileceği bilgisi paylaşıldı. Yarın gün içinde mutlaka mağazaya gidip siparişimi teslim almayı planlıyorum; fakat ben mağazaya gidene kadar sistemsel olarak siparişimin iptal edilmesi endişesini yeniden yaşıyorum.

Daha önce benzer bir durumda yine Watsons’ta ilgili mağazayı telefonla arayıp ertesi gün gelip alacağımı, siparişimin iptal edilmemesini rica etmiştim. Buna rağmen ertesi gün gittiğimde siparişim iptal edilmişti ve telefonla görüştüğüm kişinin adını alamadığım için konuyu ispat edemeyip netice alamadan mağazadan geri dönmüştüm. Aynı mağduriyeti bir daha yaşamamak ve buradan talep oluşturulduğunda daha hızlı ve kayıtlı bir geri dönüş sağlandığını düşündüğüm için bu kez durumu Şikayetvar üzerinden iletmek istedim.

Talebim, 0364655256 numaralı siparişimin Ankara Kaşmir Watsons mağazasında yarın mağaza kapanış saatine kadar kesinlikle iptal edilmemesi ve yaşadığım bu endişeyle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesidir.

02 Nisan 19:31 (Şikayetten 6 dakika sonra)
03 Nisan 14:10
Deniz
Deniz
03 Nisan 20:25

Hızlı geri dönüş sağlayıp talebimi çözüme kavuşturdular. Bu ilgili ve nezaketli tutumlarından dolayı firmaya ve arayan çalışanlarına teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Sipariş Mağazada Yok

profile
Tuğba
08 Mart 21:51
238
3
Sevgi sonucu yetersiz buldu

Yanlış Mağaza Seçimi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sevgi
09 Şubat 18:07
338

Sipariş İptali 15 Dakika Sınırlı, Geri Ödeme Sorunu

profile
Burcu
24 Ocak 19:28
249
Sipariş İptali 15 Dakika Sınırlı, Geri Ödeme Sorunu
siparis-iptali-15-dakika-sinirli-geri-odeme-sorunu-3.jpg
siparis-iptali-15-dakika-sinirli-geri-odeme-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri