Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Micellar Temizleme Suyu Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Kübra
27 Ekim 2025 11:40
770

26 Ekim 2025 tarihinde saat 16:32’de Van’daki Watsons mağazasından “Watsons” markasına ait “Organik İçerikli Micellar Makyaj Temizleme Suyu-tüm ciltler için uygundur” adlı ürünü satın aldım. Akşam makyajımı temizlemek için ürünü ilk kez kullandım; pamuğa döküp yüzüme sürdükten 3-4 dakika sonra cildimde yanma ve kızarıklık oluştu. Bol suyla yıkayınca şikayetim geçti. Ürünün ambalajında herhangi bir sorun yoktu, son kullanma tarihi de uygundu. Fişim mevcut ve ödemeyi kredi kartı ile 259₺ olarak yaptım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası mağaza çalışanlarıyla görüşmedim; müşteri hizmetlerine ise ulaşmak istedim ancak şikayet hattı bulamadım, WhatsApp hattı ise sadece otomatik menülerden ibaretti ve çözüm sunmadı. Ürünün iadesi, ücret iadesi veya başka bir çözüm konusunda ne yapılması gerektiğiyle ilgili bilgi almak istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.

27 Ekim 2025 11:46 (Şikayetten 6 dakika sonra)
27 Ekim 2025 11:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Micellar Temizleme Suyu Cildimde Şiddetli Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
07 Ağustos 2025 16:56
968
Watsons Micellar Temizleme Suyu Cildimde Şiddetli Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Watsons Micellar Temizleme Suyu Cildimde Şiddetli Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Watsons Micellar Temizleme Suyu Cildimde Şiddetli Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Watsons Micellar Temizleme Suyu Cildimde Şiddetli Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
+1
watsons-micellar-temizleme-suyu-cildimde-siddetli-alerjik-reaksiyona-sebep-oldu-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-7.jpg
1
Göknur sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Micellar Temizleme Suyu Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

profile
Göknur
06 Eylül 2025 00:36
433
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyda
08 Ağustos 2024 12:02
1.116
1
Hayat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kapatıcı Cildimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu, İade Talebimle İlgilenilmedi

profile
Hayat
27 Eylül 2025 16:42
291
satin-aldigim-kapatici-cildimde-alerjik-reaksiyona-sebep-oldu-iade-talebimle-ilgilenilmedi-1.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Micellar Temizleme Suyu Cildimde Yanma Ve Tahrişe Sebep Oldu

profile
Duygu
27 Ağustos 2025 17:26
382
Watsons Micellar Temizleme Suyu Cildimde Yanma Ve Tahrişe Sebep Oldu
Watsons Micellar Temizleme Suyu Cildimde Yanma Ve Tahrişe Sebep Oldu
watsons-micellar-temizleme-suyu-cildimde-yanma-ve-tahrise-sebep-oldu-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri