Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Makyaj Ürünü Hem Farklı Renkli Hem Kusurlu Çıktı, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

Aldığım Makyaj Ürünü Hem Farklı Renkli Hem Kusurlu Çıktı, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum
Aldığım Makyaj Ürünü Hem Farklı Renkli Hem Kusurlu Çıktı, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum
profile
Hazel
15 Eylül 2025 19:47
139

Watsons’tan internet üzerinden aldığım Lifter Glaze isimli makyaj ürününün 08 numarasını bugün İzmit Symbol AVM şubesinden teslim aldım (Sipariş No: WCC-s0295568218). Ürünü ilk kez açıp denediğimde, hem rengi görseldeki gibi çıkmadı hem de yapısı çok kötüydü. Dudakta siyaha yakın bir renk oluştu ve vaat edilen renkten tamamen farklıydı.

Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetleri sürekli olarak otomatik şekilde kapanıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünü bir an önce iade etmek istiyorum; bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

15 Eylül 2025 19:56 (Şikayetten 8 dakika sonra)
15 Eylül 2025 20:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sibel
28 Aralık 2023 15:34
592
Watsons Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Watsons Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Watsons Mağazasından Aldığım Serum Kırık Çıktı İade Ve Değişim Yapılmadı

profile
01 Ekim 2025 13:15
335
watsons-magazasindan-aldigim-serum-kirik-cikti-iade-ve-degisim-yapilmadi-1.jpg
5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nazlı
09 Mart 2024 12:38
922
4
Rümeysa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Rümeysa
30 Nisan 2025 15:39
1.080
"İkinci kez arayan müşteri temsilcisi tamamen çözüm odaklı yaklaşıp hatanın benden kaynaklı olmadığını kabullenerek değişim / iade talebimi onayladı. Çok uğraştırıldı ama sonuç olarak adil bir karar verildi. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri