to read complaints and reviews, or file yours.
07/11/2025 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden, mağazalarda stok bulamadığım ve indirim günlerinden yararlanmak istediğim ürünleri satın almak için sipariş oluşturdum. Sipariş numaram: 0307687848. Siparişimdeki ürünlerin tamamını bulmuş ve ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 3.500 TL tutarında gerçekleştirmiştim.
Bir hafta boyunca siparişimin hazırlanmasını bekledim, ancak 12/11/2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. İptal nedeni konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece ücret iadesiyle ilgili SMS aldım. Şu anda hem online mağazada hem de fiziksel mağazalarda almak istediğim ürünlere ulaşamıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım.
Siparişimin neden iptal edildiğiyle ilgili açık ve net bir açıklama talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 0306228544 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişimin iptal e...
31.10.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 0306191091 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal...
07/10/2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0303754018 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Destek hattına ulaştığımda, bana 3-5 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak bu görüşmeden yaklaşık yarım saat sonra siparişim hiçbir açıklam...
29 Temmuz 2025 tarihinde Watsons online mağazasından İstanbul mağaza teslimatlı bir sipariş verdim (Sipariş No: 0274254850). Siparişi oluşturduğum gün iptal etmek istedim, fakat sistemde sipariş görünmediği için ertesi gün iptal talebim iletildiği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim...
31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306429611 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21.09’da onaylandıktan sadece yarım saat sonra, hiçbir sebep belirtilmeden 21.39’da iptal edildi. Ürünleri satın alırken stokta mevcut olarak görünüyordu ve siparişin iptaliyle ilgili olarak tarafıma yaln...
Yorumlar