to read complaints and reviews, or file yours. 
Watergarden markasına ait Waterbox su kutusu model su arıtma cihazının montajı, firmanın kendi elemanları tarafından yapıldı. Takılan flester borusunun kalitesiz olması nedeniyle gece saatlerinde boru çatladı ve sabaha kadar sızıntı devam etti. Sabah uyandığımda evimi su bastığını fark ettim. Halılarım ve mobilyalarım tamamen su içinde kaldı ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Watergarden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünün kalitesizliği hem de firmanın ilgisizliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Müşterimiz makinamızı 2022 yılında almış olup yıllık yapılması gereken filtre değişimlerini hiç yaptırmamıştır. Yaşamış olduğu sorun firmamızla alakalı değildir.
Filtre değişimi 2024 yılında yapıldı. Kayıtlarınıza bakın. Taşınma sırasında hem filtre değimi yaptınız hem de montajını yaptınız. Ki sorunun filtreyle alakası yok, flester borusu başka bir şey. Su sisteminden kutunuza su çeken metalik bir boru. Kalitesiz versiyon taktığınız için su basıncına dayanamayarak çatlıyor. Buradan alışveriş yapacak kişilere sesleniyorum, markanın müşteriyle iletişimini görüyorsunuz. Zaten. Söküp kutuyu çöpe atacağım, şimdiye kadar ödediğim paraları da helal etmiyorum. Su arıtması alacaksanız müşteri deneyimi ve kalitesi iyi olan bir markadan alın kesinlikle.
Su Kutusu Waterbox markasının su arıtma cihazını, yerli ve milli olduğunu düşünerek evime taktırdım. Ayrıca başka akrabalarıma da taktırdım. Merkezleriyle görüşerek 29 Ocak 2025 tarihinde değişim zamanı gelen filtrelerini değiştirdiler. İşlemden sonra suyun tadı kötü gelmeye başladı. 2. gün cihazla ...
Waterbox su kutusu su arıtma cihazımız durup dururken su vermedi. Firmayı arayıp sorunu bildirdik, ertesi gün servis geldi. Su pompasının bakımını düzenli yaptırdığımız halde, filtreyi değiştireli 4 ay olmuş (yılda bir değiştirmek gerekiyor normalde) filtre tıkanmış, filtreyi değiştirmek gerekiyor d...
Haziran ayı sonunda Water Box Pro 8 su arıtma cihazımdan su alamadığım için Ankara Çankaya şubesi üzerinden servis talebinde bulundum ve bütün filtrelerim değiştirildi. Filtre değişimi için 3100 TL ödeme yaptım. Ancak cihaz takıldıktan yaklaşık bir ay sonra su akışı azalmaya başladı ve 3,5 ayın sonu...
Waterbox Pro8 Compack su arıtma cihazını 28 Şubat2021 tarihinde aldım yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazla ilgili tam 20 kez arıza kaydı açmak zorunda kaldım. Cihaz neredeyse düzenli olarak arıza veriyor ve sürekli aynı sorunlarla uğraşıyorum. Her 3 ayda bir neredeyse rutin hale...
Yaklaşık 9 senedir Water Box marka arıtma cihazı kullanıyoruz ve özellikle son 5 yıldır servis konusunda sürekli sorun yaşıyoruz. En son 27.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yeni taşındığımız eve yapılan, daha doğrusu doğru düzgün yapılamayan montaj nedeniyle ciddi bir su akıtma problemi yaşadık...
Yorumlar