Waterbox servis

Waterbox su kutusu 800GPD model cihazımın filtre değişimi için 31 Temmuz tarihinde Ankara Akyurt’taki servisle iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinden aldığım fiyat bilgisinin üzerinde bir ücret talep edildi. Başlangıçta 4.200 TL istendi, daha sonra 4.050 TL’ye, en son ise 3.860 TL’ye indirildi. Bu...

Waterbox su kutusu, filtre değişimi sonrasında su kaçırmaya başladı ve mutfak dolabımın alt kısmı maalesef kabardı. Gelen teknik ekip sorunu çözemedi, cihazı söküp atölyede kontrol edeceklerini söylediler. Bir hafta sonra cihazı getirdiler, fakat ertesi gün yine aynı sorun yaşandı. Tekrar kayıt açıl...

İkinci filtre değişiminden sonra çeşmeden akan suyun içinde, bardağın içinde sanki suyun içinde garip bir şeyler yüzüyormuş gibi, hava kabarcıklarına benzer ve toz gibi görüntüler oluştu. Gelen misafirlerim bu nedenle suyu içmemeyi tercih etti ve bu durum benim için utanç vericiydi. Servisi aradım, ...

Waterbox teknik hizmetleri ve teknik elemanlarından şikayetçiyim. İki defa filtre değişikliği yaptılar ikisinde de teknik eleman gittiğinde su akıtıyor son filtre değişikliğini bugün yaptılar yine aynı sıkıntı teknik elemanı arıyoruz cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ilgisiz sanki elleri...

Wayetbox su arıtma cihazımın filtre değişimi için Bergama/İzmir’de servis talep ettim. Servis ekibi geldiğinde bana nakit ödeme ile kartla ödeme arasında fiyat farkı olduğunu söylediler. Nakit ödeme tutarı 3050 TL iken, kartla ödemek istediğimde ise 3250 TL ücret talep edildi. Bu konuda önceden hiçb...

Waterbox su kutusunu aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Su iplik gibi akıyor, günde 2 litre su alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 3 ay geçtiği için servis ücreti olarak 550 lira talep ediyorlar. Filtre değişim zamanı gelmeden filtre değişiyor, 1 ay geçmiyor yine aynı sorun yaşanıyor. En ...

Waterbox su arıtıcı aldım, yaklaşık 4 senedir kullanmaya çalışıyorum. Her seferinde aksilik yaşadığım bir cihaz. 1) İlk olarak su kaçırdı, mutfak dolapları zarar gördü. Sonrasında parça değişimi yapıldı. 2) Bu sefer de atık su tahliyesi, cihazı kullanmasak da suyu tahliye ettiği için 2 ay yüksek su ...

Waterbox müşteri hizmetlerinden filtre değişimi için randevu aldım. 12/07/2025 sabahı saat 12:30 oldu, ancak servis aramadı, müşteri hizmetleri de dönüş yapmadı. İlgisizlik yaşadım ve randevuma gelinmedi. Waterbox'un müşterileri sürekli böyle mağdur olması hiç iyi değil.

Waterbox su arıtma cihazını iki konutumda kullanıyoruz. 6 Temmuz'da Bağlıca'daki konutumda arıtma cihazından su gelmedi. Servislerini aradım. Parça değişimi hariç 590 lira servis ücreti istediler. Yalnız servis için 590 lira istemek nasıl bir doyumsuzluk

Yaklaşık 10 yıldır Waterbox müşterisiyim. Ayrıca aile fertlerim için de benim adıma ikinci bir aboneliğim bulunmaktadır. Filtrelerinin değişimi için 05 Temmuz 2025 günü kararlaştırılmış, ilkel biçimde “gün içinde” servis yetkilisinin geleceği belirtilmiştir. Nihayet servis görevlisi 13.36’da tarafı...

Ocak ayından Kıllanmış olduğun Su arıtma cihazı Waterbox 6lt kapasiteli olmasına rağmen, 1 sürahi doldurmadan su bitiyor. Servis çağırdım ve Zamanı gelmemiş olmasına rağmen filtrelerin değişmesi gerektiğini söylediler, kabul ettik ve değiştirdik. Ama aradan 4 Ay geçti, Şuan aynı durumla tekrar karşı...

Waterbox Atık Su Arızası Nedeniyle 2 Yıl Boyunca Fatura Kabusu Yaşadık! Waterbox markalı ürünü aldıktan sonra, cihazın atık su borusundan sürekli su akıttığını fark etmedik. Bu durum tam 2 yıl boyunca devam etmiş ve her ay yaklaşık 1.000 TL su faturası ödemişim. Üstelik otomatik ödeme talimatı olduğ...

Ürünü alalı bir seneden fazla oldu. Su akmadığı için servis istedik, fakat filtre değişimi yapılması gerektiğini söylediler. Kabul ettik, servis geldi ve filtreyi değiştirdi; ancak su yine akmadı. Tekrar servis çağırdık. Bu sefer gelen servis, gideri yanlış bağladığımızı söyledi fakat gideri biz bağ...

Water box su kutusu ile yaşadığım deneyim oldukça olumsuz oldu. Tam bir aydır filtrelerini yenilememize rağmen, bunun için de Kayseri'deki elemanlarını Nevşehir'e getirtmek adına müşteri hizmetleri biriminde yaklaşık 10 kişiyle görüştük. Şimdi ise makine su sızdırıyor ve Kayseri'deki aynı teknik ele...

Waterbox'tan Küp 6 modelini yaklaşık bir yıl önce aldık. Ancak cihaz çok fazla atık su atıyor. Defalarca teknik servisi çağırdık, her gelen farklı bir parçasını değiştirip 'tamam oldu' diyerek gitti. Fakat hiçbir şey düzelmedi. En son cihazı değiştirdiler, belki cihazda sorun vardır diye, ama maales...

Waterbox su arıtma cihazımı iki yıl kullandıktan sonra filtre değişimi zamanı geldi. Filtreyi değiştirdikten bir hafta sonra cihaz arıza verdi ve sesler çıkarmaya başladı. Bugün de OKV arızası olabileceği, üç ay içinde ücretsiz değiştirilebileceği söylendi. Ancak servis gelip basınç yüksek, arıtma i...

Ürünün filtrelerinin değişimi için randevu aldık. Randevuyu art arda teyit etmelerine rağmen, randevu saatimiz 17:00 olmasına rağmen saatinde gelinmedi. Daha erken saatte evde olmamıza rağmen arayıp erken geleceğiz dediler, fakat daha sonra daha geç geleceğiz şeklinde bilgi verdiler. Randevuyu 17:00...

Waterbox Plazma 5 modeli makineyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Filtreyi değiştireli altı ay olmasına rağmen cihazdan su akışı azaldı. Müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığımız yerde servisleri olmadığı için bizi programa alıp, servis geleceği zaman haber vereceklerini söylediler. İki hafta önce...

2 yıl önce Waterbox (Su kutusu) markasından arıtma cihazı aldım. Suyun tadı güzel ancak müşteri hizmetleri ve servis çok kötü. Filtre değişim zamanı geldi, aynı zamanda arıtma cihazı sürekli temiz suyu alıp su giderine yönlendiriyor, aşırı su tüketimi oluyor. Eşim ve ben çalıştığımız için filtre değ...

Aksaray ilinde ikamet ediyorum. 1,5 yıl önce Waterbox su kutusu aldım. Aksaray'da servisi bulunmuyormuş. Almadan önce özellikle bir arıza durumunda, bir problem çıktığında servis olmaması bir sorun olur mu diye sormama rağmen bana asla sorun yaşamayacağımı söylediler ve ben, eşimin kabul etmemesine ...

2017 yılından bu yana Waterbox Su Arıtma Küp modeli kullanıyorum. 15 Haziran 2024 tarihinde filtre değişimi yaptırdım. 13 Temmuz 2024 de suyun az akması nedeniyle servis geldi. Tankın su basıncının düşmüş olduğunu söyleyerek hava basımı yaparak gitti. Ancak su akışında fazlaca bir değişiklik olmadı ...

11 Ocak 2025 tarihinde Waterbox su kutusu cihazımın filtre değişimi yapıldı. Filtre değişiminden sonra hiçbir şekilde su kutusundan verimli bir su alamadım. Yakın tanıdığım, su arıtma işi yapan bir arkadaşıma konuyu anlatarak bakmasını rica ettim. Takılan filtrelerin servis tarafından yanlış bağland...

Filtre değişimi sürekli erteleniyor. Nisan ayında beklerken Mayıs'a erteleme yapıldı. Servis günleri uymuyor diye hizmetten mahrum bırakılıyoruz. Ankara'da Beypazarı'nda Waterbox yeterince servis ağı olmadığı için burada Waterbox olanları da görmezden geliyorsunuz.

Water Box su arıtma filtresini değiştirdim, sonrasında 1 litre su veriyor ve su kesiliyor. Bunu servise bildiriyorum, gelin bakın, bir hata varsa düzeltin diyorum, servis ücreti talep ediyorlar. Hatalı iş yapıp düzeltmek için de para istemek çok saçma, böyle bir firmaya hiç yakışmadı.