Waterbox Su Arıtıcıda Sürekli Arıza Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Waterbox su arıtıcı aldım, yaklaşık 4 senedir kullanmaya çalışıyorum.
Her seferinde aksilik yaşadığım bir cihaz. 1) İlk olarak su kaçırdı, mutfak dolapları zarar gördü. Sonrasında parça değişimi yapıldı. 2) Bu sefer de atık su tahliyesi, cihazı kullanmasak da suyu tahliye ettiği için 2 ay yüksek su parası ödedim. 3) Cihaz değişimi oldu. 4) Filtre değişim zamanı geldi diye arandım. Ben zamanı gelmediğini söylesem de, garanti dışı kalmasın diye filtre değişimi yapıldı. Tekrar su kaçağı oldu, ufak bir parça değişimi yapıldı. 5) Cihazı alırken filtre değişim süresi uzun söylenmesine rağmen, bir sene sonra tekrar filtre değişimi oldu. 6) 3-4 ay önce değişim yapıldı ama suyun tadı değişik geldi. Biz de yeni filtresi böyle diye kullanmaya devam ettik. Bir aile yakınımıza gittiğimizde, aynı marka su arıtıcıyı benim tavsiyemle almıştı. Orada içtiğimiz su tatlı ve yumuşak geldi. 7) Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, görevli bayan filtre garantisinin olmadığını, hemen neden fark etmediğimi benimle alay eder gibi konuştu, bu beni rahatsız etti. Başka bir su içmeden suyun farkını nasıl anlayabiliriz? Ayrıca çaydanlık dibinde kireç oluştu. Bu cihazı ve markayı tercih ederken piyasadaki cihazlardan daha fazla para ödedim ama yanılmışım. Bu saatten sonra kimseye önermiyorum. Karşılaştığım bu sorunları adli mercilere taşıyacağım ve ödediğim tutarların, servis kısmında yazan rakamların faturalarının verilmediğini de buradan bildiririm.