to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce Waterbox (Su kutusu) markasından arıtma cihazı aldım. Suyun tadı güzel ancak müşteri hizmetleri ve servis çok kötü. Filtre değişim zamanı geldi, aynı zamanda arıtma cihazı sürekli temiz suyu alıp su giderine yönlendiriyor, aşırı su tüketimi oluyor. Eşim ve ben çalıştığımız için filtre değişimi ve arıza (su kaçağı) için servisin 16.30'dan sonra gelmesini rica ettim. 2 defadır bu saatte gelemeyiz, şeklinde yanıt verdiler. "ASKİ'den su kaçağı olabilir, aşırı tüketim görünüyor" şeklinde mesaj geldi, acil durum var dememize rağmen bizi erteliyorlar. Ürün kalitesi ve servis hizmeti çok kötü, ürünü aldığıma pişman oldum.
Waterbox Su Kutusu isimli firmadan 10 yıl önce aldığım arıtma cihazı ile ilgili filtre değişimi konusunda sorun yaşıyorum. Çalıştığımız için son servis olarak randevu verilmesine rağmen, teknik personel tarafından lakayıt bir biçimde sabah sabah aranarak 'Sizin bölgedeyim, bir daha dönemem' bilgisi ...
Waterbox su kutusu markasından su arıtıcısı satın aldık. Pazarlamacının ikna edici tutumu ve zaman kısıtlılığımız nedeniyle ürünü aldık. Taşınma sebebiyle servisi çağırarak yeni evimize kurulum yaptırdık. Servis, sıcak suyu arıtıcıya yanlışlıkla bağlamış. Daha sonra gelip ayarlamaları yaptılar. Anca...
Waterbox su kutusu su arıtma cihazı ilk aldığımda suyun tadı çok güzeldi fakat ilk filtre değişiminden beri sudan verim alamadım servis çağırdım filtrenin bir tanesi doğru takılmamış dendi ayarlayıp gittiler fakat ondan sonrada suyun tadı kötüydü. Elimde cihaz var ölçüm yaptım 350 lerde musluk suyum...
Waterbox su kutusu su arıtma cihazımız durup dururken su vermedi. Firmayı arayıp sorunu bildirdik, ertesi gün servis geldi. Su pompasının bakımını düzenli yaptırdığımız halde, filtreyi değiştireli 4 ay olmuş (yılda bir değiştirmek gerekiyor normalde) filtre tıkanmış, filtreyi değiştirmek gerekiyor d...
Yorumlar