Su Arıtma Cihazında Aşırı Su Tüketimi Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
2 yıl önce Waterbox (Su kutusu) markasından arıtma cihazı aldım. Suyun tadı güzel ancak müşteri hizmetleri ve servis çok kötü. Filtre değişim zamanı geldi, aynı zamanda arıtma cihazı sürekli temiz suyu alıp su giderine yönlendiriyor, aşırı su tüketimi oluyor. Eşim ve ben çalıştığımız için filtre değişimi ve arıza (su kaçağı) için servisin 16.30'dan sonra gelmesini rica ettim. 2 defadır bu saatte gelemeyiz, şeklinde yanıt verdiler. "ASKİ'den su kaçağı olabilir, aşırı tüketim görünüyor" şeklinde mesaj geldi, acil durum var dememize rağmen bizi erteliyorlar. Ürün kalitesi ve servis hizmeti çok kötü, ürünü aldığıma pişman oldum.
Müşterimize servis randevusu oluşturulmuştur.


















