Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Waterbox Su Arıtma Cihazında Sürekli Filtre Değişimi Ve Garanti Sorunu

Waterbox Su Arıtma Cihazında Sürekli Filtre Değişimi Ve Garanti Sorunu
profile
06 Temmuz 2025 22:03
3.186

Ocak ayından Kıllanmış olduğun Su arıtma cihazı Waterbox 6lt kapasiteli olmasına rağmen, 1 sürahi doldurmadan su bitiyor. Servis çağırdım ve Zamanı gelmemiş olmasına rağmen filtrelerin değişmesi gerektiğini söylediler, kabul ettik ve değiştirdik. Ama aradan 4 Ay geçti, Şuan aynı durumla tekrar karşı karşıyayız. Suyumuz akmıyor ve 1 bardak ancak doldurabiliyoruz. Waterbox çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve sorunu anlattım. Aldığım cevaba çok şaşırdım, taktıkları filtrenin garantisinin 3 Ay olduğunu, 3 ayı geçtiği için maalesef ücretli işlem yapacaklarını bildirdiler. Halbuki cihazı satarken 2 yılda bir filtre değişmesi gerektiğini söylemişlerdi. Ama bu durumda anlaşılan 4 ayda bir filtre değiştirmek zorunda kalacağım. Tavsiye soracak olursanız, su arıtma cihazı alacaklar için söylüyorum, Waterbox alacaksanız bir daha düşü nün derim, sonrasında pişman olmak istemiyorsanız.

waterbox-su-aritma-cihazinda-surekli-filtre-degisimi-ve-garanti-sorunu-2.jpg
07 Temmuz 2025 08:22 (Şikayetten 10 saat sonra)

Servis filtre ve yedek parçalarımız ücretlidir.

Fatih
Fatih
07 Temmuz 2025 09:25

Yedek parçalarınızın ücretli olmasına bir diyeceğimiz yok. Parasını verdikte taktırdık filtreyi zaten. Ama taktıktan 4 ay sonra tekrar aynı sorunla karşılaşmak ve tekrar ücret istemenizde sorun var. Çünkü 18 ila 24 ay arasında filtre değişmesi gerekiyor demiştiniz, ürünü satarken.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Devam Ederken Bozuk Tat Ve Yüksek Filtre Ücreti Mağduriyeti

profile
25 Eylül 2025 10:21
2.406

Yeni Filtreye Rağmen Su Yetersizliği Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Büşra
26 Ağustos 2025 17:55
3.227

profile
Ümmed
13 Şubat 2025 10:53
2.442
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
12 Aralık 2023 10:10
4.591
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Su Arıtma Cihazında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm: Değişim Veya İade Talebi

profile
Sümeyye
12 Eylül 2025 14:21
1.828
Benzer Şikayet Yaz