Warmhaus müşteri hizmetleri

Warmhaus marka Minerwa 25 kombi ve Recowa cep telefonu uygulaması kullanıcısıyım. Kombiyi aldığım günden beri uygulama ü...zerinden sürekli hata alıyor ve sistemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle sık sık “internete bağlanamıyor” uyarısı alıyorum, ancak aslında problemin sunucu kaynaklı olduğu...

Warmhaus marka yeni ve sıfır aldığım kombinin montajı yapıldıktan sonra, garanti başlangıcı ve ilk açılış işlemleri için... 2 Şubat tarihinde Bursa Osmangazi’de yetkili servis çağırdım. Servis inceleme sonrasında kombinin içine su aldığını söyleyerek, bu durumu arıza olarak kabul etmedi ve garanti kaps...

Aralık ayından beri Warmhouse Ewa model kombimize ek garanti yaptırmaya çalışıyorum. Ödeme aşamasında sistemsel hata ver...diği için üç aydır ödeme yapamıyorum ve bu süreçte tüm kampanyaları kaçırdım, şu anda da garantim tamamen bitmiş durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 kez telefonla ara...

Warmhaus marka kombim yaklaşık iki aydır E41 hatası veriyor ve bu arıza özellikle geceleri ortaya çıkıyor. Sürekli aynı ...hatayı almak hem konforumuzu bozuyor hem de cihazın güvenilirliği konusunda endişe yaşamama neden oluyor. Şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; anca...

Warmhaus Priwa kombi aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyorum, yaklaşık 1 yıldır cihaz devamlı e06 arızası veriyor. Bir... gün çalışıp üç gün çalışmıyor, bazen 10 dakika çalışıp sonra bütün gün devre dışı kalıyor. Bu kış sürecinde sorun iyice arttı ve son 10 gündür neredeyse tamamen çalışmaz durumda, ...

Warmhause marka kombimi Manisa Soma’da Aksa Doğalgaz üzerinden temin ettim.... Kombimi telefondaki uygulama ile eşleştirmede sorun yaşıyorum. Daha önce b...

Warmhaus marka Ewa 20 model kombi satın aldım. Garantinin başlayabilmesi için yetkili servisin eve gelmesi gerektiği söy...lendiği için 11.02.2025 tarihinde Warmhaus müşteri hizmetlerini aradım. Yeni ürün kaydımın oluşturulduğu ve servisin adrese geleceği bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesin...

Ordu Altınordu Karşıyaka Mahallesi’nde bulunan Warmhaus Ewa 20/24 model kombimizi 2023 yılı Haziran ayında sıfır olarak ...aldık. 21 Ocak 2026 tarihinde kombi e07 arıza kodu vererek tamamen arızalandı ve Ordu Güven Teknik isimli yetkili servis adrese geldi. Isı pompasının arızalı olduğunu, değiştirilme...

Kasım 2025’te Manisa Turgutlu’daki adresimiz için Warmhaus ve Fortis üzerin...den doğal gaz sözleşmesi yapıldı ve yaklaşık 15 gün içinde tesisat bağlantı...

Warmhaus hermetik şofbeni yaklaşık 2024 Şubat ayında Trabzon Ortahisar’daki evim için aldım. Cihazı kullandığım günden b...eri duş alırken suyun sıcaklığı sürekli değişiyor. Su bir anda soğuyor, ardından aniden çok fazla ısınıyor, sonra tekrar soğuyor. Özellikle sıcak suyu açtığımda 5–6 dakika boyunca ...

Warmhaus Eva 20/24 model kombi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır peteklerde sıcak su olmasına rağmen banyoya ve evdeki di...ğer musluklara sıcak su düzgün şekilde gelmiyor, su en fazla çok az ılık akıyor. Bu durumla ilgili Warmhaus müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık bir buçuk gündür dönüş yapacaklar...

Yaklaşık 1 yıl önce Warmhaus marka bir kombi aldık ve şu anda ikinci kez arıza yaşıyoruz. Adana Sarıçam’da ikamet ediyor...uz ve 15 gündür evi 65 dereceye getirmemize rağmen ev buz gibi, kombi evi ısıtmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimse telefonlara cevap vermiyor. Görüşebildiğim...

Warmhaus Enerwa Plus 28 kW kombi aldık ve garantinin başlaması için yetkili servisin gelip kombiyi çalıştırması gerektiğ...i söylendi. 09.01.2025 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ eve gelen olmadı, bu nedenle sıcak su kullanamıyorum. Evde okula giden iki çocuğumla bi...

Warmhaus markasına ait Ewa 24 kW kombimiz için garanti süresi uzatma hakkımız olduğu söylendiği için yaklaşık bir ay önc...e müşteri hizmetleriyle görüşerek fiyat aldık. Bu görüşmede garanti uzatma bedeli olarak, 3 yıl uzatma için yaklaşık 7.500 TL civarında bir ücret belirtilmişti. Kısa süre sonra gar...

Warmhaus Enerwa kombim yaklaşık 15 Aralık’tan bu yana sürekli e02 hatası veriyor ve basınç düşüyor. Cihaza defalarca su ...eklememe rağmen basınç kısa süre içinde tekrar düşüyor ve kombiyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen 1 aydır bu arıza ne giderildi ne de tar...

05.01.2026 tarihinde Warmhaus yetkili servisi kombim için evime geldi, yapılan kontrolde pompa arızası olduğu belirtildi... ve parça siparişinin açıldığı, en geç Çarşamba günü takılacağı tarafıma söylendi. Ancak Çarşamba günü aradığımda bu kez Perşembe, ardından Cuma denilerek sürekli oyalanıp net bir ...

Warmhaus yetkili servisini 30 Aralık tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki evime çağırdım. Kombimdeki üç yollu vana motoru... için işlem yapılacaktı. Servis görevlisi başta bu parça değişimi için 3.000 TL fiyat söyledi, pazarlık sonucunda 2.600 TL’ye anlaştık ve servis formuna da bu şekilde yazıldı. Bir...

Warmhause Ewa 24 model kombi anakartı, 23 Aralık 2025 tarihinde elektrik kesintisi sonrası arızalandığı için yetkili ser...vis tarafından değiştirilmiştir. Ancak ana kart değişiminden hemen sonra kombi sürekli farklı arızalar vermeye başlamış ve kısa süre içinde tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. 30 Ara...

Bursa ili İznik ilçesinde anne ve babamın kaldığı evde bulunan Warmhaus marka kombi, sıcak suyu ısıtmıyor ve çeşmelere s...ıcak su gelmiyor. Bu sorun nedeniyle 10 günü aşkın süredir evde sıcak su kullanılamıyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, 2-3 iş günü içi...

Warmhaus marka Recowa model Wi-Fi bağlantılı termostatı aldığım günden beri kurulumunu bir türlü tamamlayamıyorum. Uygul...ama veya cihaz kurulumu her denememde son ekranda, “Recowanızı adlandırın” aşamasında takılı kalıyor ve ileriye gidemiyorum. Bugün defalarca kez denememe rağmen sonuç değişmedi. C...

Warmhavus marka Eva kombim sekiz gündür hiç çalışmıyor, Bayburt’ta soğuk havada evde ne ısınma ne de sıcak su kullanabil...iyoruz. Ev buz gibi kaldığı için iki çocuğum da şu an hasta durumda. Arızanın ardından her gün Warmhavus müşteri hizmetlerini aramama rağmen servis hâlâ gelmedi, sadece oyalandım ...

Warmhaus Ewa24 model kombimle ilgili daha önce bu platform üzerinden bir şikayet oluşturmuştum. O dönemde şikayetimin ar...dından benimle iletişime geçildi ve sorunum çözüldü. Karşılığında ise buradaki şikayetimi silmem şartıyla bana ücretsiz kombi bakım hizmeti verileceği söylendi ve ben de buna güven...