Acil Randevu Ve Kombi Kurulumunda Gecikme
Warmhaus marka Ewa 20 model kombi satın aldım ve 14 Ağustos tarihinde kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak acil olarak randevu talebinde bulundum. O günden beri her aradığımda yetkili servisin randevu için benimle iletişime geçeceği söylenmesine rağmen kimse dönüş yapmadı.
14, 15 ve 16 Ağustos tarihlerinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ bir randevu verilmedi; kombi kurulmadığı için 3 gündür kombiyi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. İzmir Torbalı İnönü Mahallesi’ndeki adresimde kurulum için ne zaman gelineceği hâlâ belirsiz durumda.
Yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçerek kombi kurulumu için net bir gün ve saat vermesini ve kombinin bir an önce çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi














