to read complaints and reviews, or file yours. 
Waaynet’in Pro paket abonesiyim. Manisa Turgutlu Yeni Mahalle Düz Sokak’ta oturuyorum ve özellikle cuma gecesi saat 12’den sonraki dönemlerde, pazar akşamına kadar internetim neredeyse hiç çekmiyor. Sosyal medya hesaplarım açılmıyor, videolar donuyor, sayfalar yenilenmiyor ve bağlantı sürekli kopuyo...
Manisa Turgutlu Yedi Eylül Mahallesi’nde Waaynet üzerinden 18.04.2026 tarihinde internet başvurusu yaptım ve yaklaşık on gündür internet bağlantısı bekliyorum. Bağlantıya gelen ekip bağlantının tamam olduğunu, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını ve internetimin pazartesi günü açılacağını söy...
Waynet üzerinden aldığım internet hizmetinden son derece şikayetçiyim. Aboneliğimin başından bu yana bağlantı neredeyse hiç düzgün çalışmadı. İnternet hem sürekli kopuyor hem de var denemeyecek kadar yavaş. Buna rağmen aylık yaklaşık 800–900 TL ücret ödüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,...
Waaynet aboneliğim için bu ayın 1’inde olan faturamı internet bankacılığı üzerinden ödedim ve banka dekontumda ödemenin başarılı olduğu açıkça görülüyor. Buna rağmen 08.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile “faturanız ödenmedi” şeklinde bir bilgi verildi ve 12.03.2026 tarihinde saat 00.20 civarında int...
Waynet internet aboneliğim için son ödeme tarihi 5 Şubat olmasına rağmen, internet faturasını 31 Ocak tarihinde ödememe rağmen 5 Şubat günü internetim kesildi ve o günden beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yani hem ödememi aldılar hem de buna rağmen internetimi keserek beni mağdur ettiler. Firm...
Yaklaşık 2,5 haftadır Waaynet internet aboneliğimde ciddi sorun yaşıyorum. Oturma odasında çekiyor gibi görünen internet, evin diğer odalarında neredeyse hiç çekmiyor. 5 senedir düzenli olarak hiçbir faturamı bir gün bile geciktirmeden ödeyen bir müşteri olmama rağmen şu an paramla resmen rezil oluy...
Waaynet abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır internet hızım tarifemi değiştirmeme rağmen gün içinde sürekli olarak aşırı derecede yavaş. İnterneti neredeyse hiç kullanamayacak seviyede düşük hızlarla karşılaşıyorum. Aboneliğime ait 8161982686 numaralı kaydım bulunuyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyl...
Waaynet internet hizmetini Manisa Turgutlu’da kullanıyoruz. 18.01.2026 tarihinde internet erişimimiz tamamen kesildiği için internet şubesinin müşteri hizmetlerini arayarak bağlantı sorunumuzu bildirdik. Görüştüğümüz kişi, sorunun modemden kaynaklandığını söyleyip bizi yeni modem almamız gerektiğine...
Waaynet üzerinden sözde 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak hız hiçbir zaman tam olarak bu seviyelere ulaşmıyor. Yılbaşına yaklaşık bir hafta kala başlayan ve İzmir Kemalpaşa Sütçüler beldesindeki adresimde her akşam yaşadığım internet kesintileri artık dayanılmaz bir hale geldi. Faturad...
Waaynet’ten aldığım 24 Mbps hızındaki internet hizmetimde 1 Aralık 2025’ten bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Her gün akşam saat 19.00’dan sonra internet tamamen kesiliyor ve ertesi sabah yaklaşık 09.00 civarında tekrar geliyor. Mesai saatleri dışında neredeyse hiç internet kullanamıyorum ve bu dur...
İnternet bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyoruz ve müşteri hizmetlerinden de cevap alamıyoruz. Bu durumu çok sık yaşıyoruz. Durumun düzeltilmesini istiyoruz. Başlarda aldığımız hizmetten çok memnunduk fakat akabinde internet bağlantısındaki kopmalar azımsanmayacak seviyeye geldi
Waaynet ten 24 Mbps internet anlaşması yaptım. Hiçbir zaman 24 beklentim olmadı. Ama yaklaşık son 1 aydır 1 Mbps altına bile düşüyor. Özellikle akşamları interneti kullanman mümkün değil. Turgutlu menşeli bir firma kurumsallaşmaya çalışıyor. Düşüncesiyle bir Turgutlu lu olarak güvenerek paket aldık ...
İzmir Kemalpaşa, Yukarıkızılca Merkez mahallesindeki evim için en üst paketlerden birini tercih etmeme rağmen, çoğu zaman internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı çok yavaş, özellikle geceleri hız düşüklüğü nedeniyle kullanım imkanım olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgi görmüyorum, abonelik ya...
"Teşekkür ederim."
4 gündür internet erişim sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum tamam ilgileneceğiz dediler. Kimse tarafıma dönüş yapmadı. Tekrar aradım tamam gün içerisinde geleceğiz bakacağız dediler. Gelmediler. Bir daha aradım birazdan geliyoruz dediler yine gelmediler. Eve ...