Arslanlar Otomotiv'de Yanıltıcı Bilgi, Söz İhlali Ve Motor Arızası

Manisa Şehzadeler’de bulunan Arslanlar Otomotiv’den Volvo xc90 araç satın aldım. Bana araçta sadece 5 parça boya olduğu söylendi, galerici olmalarına güvenerek aracı bu beyana göre aldım. Ancak aracı ertesi gün Bursa’da ekspertize soktuğumda, araçta söylenenden farklı olarak 5 parça değişen ve komple boya olduğu ortaya çıktı.

Bu durumu öğrendikten sonra galeri ile görüştüğümde, aracı geri alıp yerine başka bir araç vereceğini söyledi. Ben de bu söze güvenerek mevcut aracı verdim, üstüne de yaklaşık 400 bin tl ödeme yaparak başka bir araç aldım. Ancak bu aldığım aracın da motoru arızalı çıktı ve bu kez aracı geri almıyorlar, herhangi bir çözüm sunmuyorlar.

Hem ilk araçta ayıplı ve eksik bilgilendirme yapılması hem de sonrasında verdiği sözü tutmayıp motor arızalı bir aracı üzerime bırakması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arslanlar Otomotiv’in, ayıplı işlemler nedeniyle beni zarara soktuğu her iki araçla ilgili olarak sorumluluğunu yerine getirmesini, araçların ayıpsız muadilleriyle değiştirilmesini veya ödediğim bedellerin iadesini yaparak mağduriyetimi ivedilikle gidermesini talep ediyorum.