Volvo On Call Sistemindeki Sürekli Uyarılar Sürüş Güvenliğime Tehlike Oluşturuyor

2020 model Volvo xc60 b4 aracımda bulunan Volvo On Call sisteminde 2022 yılından beri devam eden bir problem yaşıyorum. Sistem sürekli hata veriyor, zamansız ve durmaksızın uyarılar çıkarıyor. Bu uyarılar sürüş esnasında dikkatimi ciddi şekilde dağıtıyor ve kaza yapmama yol açabilecek bir risk oluşturuyor. Sistemi kapatmama rağmen kendiliğinden tekrar devreye giriyor.

Volvo Türkiye ve yetkili servislerle 2024, 2025 ve 2026 yıllarında hem mail yoluyla hem de yüz yüze birçok kez görüştüm ancak somut ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi, fakat garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu sorunun kronik ve güvenlik riski oluşturan bir ayıp olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir pek çok kullanıcıda benzer sorunlar olmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilememesi, markanın güven ve kalite algısını benim gözümde ciddi şekilde zedeledi.

Aracımdaki Volvo On Call sisteminin kalıcı olarak ve güvenli bir şekilde tamir edilmesini, sürüş güvenliğimi doğrudan etkileyen bu problemin ivedilikle giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin Volvo Türkiye tarafından artık dikkate alınmasını talep ediyorum.