to read complaints and reviews, or file yours.
23.05.2025 tarihinde Doğuş Oto Kartal bayisinden aldığım Volkswagen T-Roc 1.5 tsı act 150 ps Life aracımın sol ön farınd...a su alma ve yoğunlaşma sorunu yaşamaktayım. Farın içerisinde cam yüzeyinde su damlacıkları oluşuyor, bu da içeride çatlak cam görünümüne benzer bir görüntüye neden oluyor. Yaz ayı
Volkswagen T-Roc marka aracımda, aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, motor kaputunda boyanın yüzeye tutunmamasından kayn...aklandığını düşündüğüm ciddi bir imalat hatası fark ettim. Boya yüzeye tam oturmuyor ve bu durum kaputta üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu açıkça gösteriyor. Ayrıca ön cam köş
04.04.2026 tarihinde kasko riski kapsamında 2025 model Volkswagen T-Roc marka sıfır aracımın ön camında oluşan taş çarpm...ası sonucunda Eureko Sigorta üzerinden değiştirildi. Ancak takılan yeni camın gizli ayıplı ve kusurlu olduğunu yağmurlu, buğulu bir havada fark ettim. Camda belirgin şekilde ortaya
Volkswagen T-Roc 2024 model aracım 2025 Şubat ayında trafiğe çıktı ve hâlâ 5 yıllık fabrika garantisi kapsamında. 7.03.2...026 tarihinde saat 09.30 randevusu ile Elazığ Volkswagen Polat Otomotiv’e bakım için götürdüm. Ağır geçen hava şartlarından dolayı ön cam sileceğinin uç kısmında sorun olduğunu bel
Volkswagen T‑Roc marka sıfır aracımı Kasım ayında Doğuş Oto Maslak’tan teslim aldım. Yalnızca iki aylık kullanım sonunda... ortaya çıkan sorunlar nedeniyle aracımı dün Doğuş Oto servisine getirdim. Aracımda sileceklerin çalışırken takılma yapması, yağmur sensörünün yağışı algılamaması ve sağ ön kapını
Aracım Volkswagen olduğu için, olası bir hasar durumunda yetkili servisten sorunsuz hizmet alabilmek amacıyla 31.01.2025... tarihinde kasko poliçemi VDF Sigorta üzerinden yaptırdım. Poliçe yapılırken özellikle “servis camı” istediğimi ve cam hasarında yetkili servisten hizmet almak istediğimi belirttim
12.08.2025 tarihinde trafik kazası geçirdik ve aracımız Volkswagen T-Roc’u Samsun Özön Otomotiv servisine bıraktık. Kaza...dan sonra aracımızda tavan ve ön yolcu koltuğu airbagleri açıldı, ön kaput, sağ-sol ön çamurluklar, sağ kapı, ön cam, sağ ayna, tavan döşeme gibi birçok parça hasar gördü. Aracımız
09 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Doğuş Oto Kartal'dan sıfır kilometre Volkswagen t-Roc marka ve model araç teslim alma...ya gittim. Araç tarafıma sorulmadan iç aksamında yer alan bütün poşet ve jelatinleri sökülmüştü. Bayinin arka tarafında araç teslim yerinde aracı teslim ettiler. Neden böyle yaptın
19/06/2025 tarihinde Avek Otomotiv Servis Sanayi ve Ticaret a. Ş. - Avek a. Ş. Tekstilkent şubenizden Volkswagen T-Roc 1....5 TSİ act 150 ps Style DSG modelini sıfır kilometre olarak satın aldım. Ancak aracımda, sıfır kilometre bir araçta kesinlikle olmaması gereken hatalar tespit edilmiştir. Tavanın s
"✅ Volkswagen T-Roc – Teşekkür ve Memnuniyet Paylaşımı 27.05.2025 tarihinde İzmir Bornova Vosmer Otomotiv'den sıfır kilometre olarak teslim aldığım Volkswagen T-Roc marka aracımda, teslimatın hemen ardından tespit ettiğim çeşitli lekeler ve kalite kusurları nedeniyle yaşadığım mağduriyet, marka ve yetkili bayi tarafından titizlikle değerlendirilmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. 🔧 Yapılan detaylı inceleme sonucunda, aracımın ayıplı olduğu kabul edilerek sıfır kilometre yeni bir araç teslim edilmiştir. Bu süreçte şeffaflık, iletişim ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları için başta: Volkswagen Türkiye’ye, Doğuş Otomotiv yetkililerine, İzmir Vosmer Otomotiv ekibine teşekkür ederim. 🚗 Yeni aracımda şimdi içim rahat şekilde yol alıyorum. Bu örnek yaklaşım, markaya olan güvenimi pekiştirmiştir. Tüketici olarak sesimizi duyurabildiğimiz, yapıcı çözümler üretildiği bu süreçte emeği geçen herkese tekrar teşekkürler. 🙏"
4 Nisan 2025'te tekrar yaptılar, yine aynı çok kötü bir işçilik. Aracımın üzerinde kesmişler. Baştan beri tüm malzemeyi,... zaten öyle yapıyorlarmış hep. Aracım hep maket bıçağı izi; kaporta ve çamurluklar, farlar, aracımın her yeri maket bıçağı çiziği. Sıfır olan t-Roc r Line aracımı, camdaki jiletini
2022 model Volkswagen T-Roc marka aracımızın ön silecek su atma fıskiyesi cam üzerine su atmadığı için şikayetim bulunma...ktadır. Yetkili servise gittiğimde, su seviyesinin düşük olduğu uyarısı nedeniyle içme suyu eklediğimi belirttim. Henüz neredeyse sıfır bir aracın su fıskiyesinin su atmamasına mı
