to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen Kötü İşçilik Ve Yetersiz Hizmet: Aracımın Durumu Daha Da Kötüleşti
4 Nisan 2025'te tekrar yaptılar, yine aynı çok kötü bir işçilik. Aracımın üzerinde kesmişler. Baştan beri tüm malzemeyi, zaten öyle yapıyorlarmış hep. Aracım hep maket bıçağı izi; kaporta ve çamurluklar, farlar, aracımın her yeri maket bıçağı çiziği. Sıfır olan t-Roc r Line aracımı, camdaki jiletini bile sökülmemiş halde aldığımız ilk gün Kütahya demoto'ya kaput kaplatmak ve cam filmi için teslim ettik.
28 Aralık 2024'de Kütahya demoto Volkswagen bayisinde cam filmi ve kaportasını kaplatmak için teslim ettik. Aracım zaten renkli camlı geldi ama ben arka bir tık daha koyu, ön ondan biraz açık olsun dedim. Hayır, sadece ön camları yapalım, hepsi aynı renk ton daha iyi olur dediler. Yaptıkları cam rengi aracın camlarından farklı, yeşil bir tondu. Ve bayağı açık bir renk. Aynı yaptık. Sen resimci olduğun için görüyorsun dediler. Camların içi ful toz baloncukları doluydu. Kaportadaki baloncuklar da geçer dediler, 4 aydır hiç geçmedi. Bir de işçilik çok kötüydü. Tekrar yapalım, getir dediler.
Bayram tatilinde götürdüm camı gördü. Diyorlar ki sorun bizde değil, aracınızın süngerinde toz vardır. Ondan cam filmi tozlu olmuştur dedi. 1 günlük aracın ilk günü iç süngerinde öyle toz mu olur? Bir de diyor, aralık'ta aracı teslim ettiğinizde hava yağışlıydı. Şimdi de yağışlı. Güneşli gün mü bulayım aracımı getirmek için, ne alaka?
Cam filmi yaparken iki ön araç kapısının içini de korumamış, yıkamışlar. Ben silmeye çalıştım ama hâlâ kullandıkları deterjan izleri mevcut, beyaz beyaz. (Dalin'le yıkıyoruz diyor.) kapı içi gözünde su vardı ve her yeri deterjan izi ile doluydu. Orada hep elektronik aksam, ses sistemi, aydınlatma ışığı vs. Var. Nasıl bir şey bu böyle, bozulsa ne yapacaksınız ve kimsiniz de aracımın kapı içini yıkıyorsunuz camla birlikte.
4 Nisan 2025'te tekrar yaptılar, yine aynı çok kötü bir işçilik. Aracımın üzerinde kesmişler. Baştan beri tüm malzemeyi, zaten öyle yapıyorlarmış hep. Aracım hep maket bıçağı izi; kaporta ve çamurluklar, farlar, aracımın her yeri maket bıçağı çiziği.
Sundukları çözüm: demoto bayimiz içinde yaptırmış olsanız da bizimle ilgisi yok demesi, yaşadıklarımı haberimiz yok demesi. Getir aracını, pasta cila yapalım diyorlar, aracınız yeni ya cilası yeni hiçbir şey olmaz diyor. Aracımı 3 kez teslim ettim, haline bakın, tekrar daha kötü yapmak için mi çağırıyorsunuz?
Benim hevesle siparişle bekleyip aldığım aracım, elinizde rezil olmuş durumda. Maddi manevi zarar vermiş durumdasınız. Paramın iadesini istiyorum. Aracıma verdiğiniz zarar da apayrı.
Demoto Yetkilisi Deniz diyor ki, öncelikle bizim demoto bu durumdan sorumsuz çünkü o demoto içinde yer alsada bizden ayrılar. (o zaman demoto içinde bu hizmet yer almamalı. Ben oraya orası bir Volkswagen şubesi diye getirdim aracımı. Senin satış elemanın ilgilendi. İlla illa yaptır diye. Sonra Aralık ayında yaşadığınız sorunu bana iletmediniz. Haberim yok diyor. (Oraya 2. Geldiğimde tüm çalışanlarınız ve illa yaptır bu paketi aracına diyen satış elemanı Önder Öztürk bizi görünce konuşmayı bırak arkasını dönüp gitti her gördüğünde. Herkesin haberi vardı sorumlu olduğun iş yerinde olanlardan senin kendinin haberin yok. Şikayet etmedin diyor ya. Şikayet ettim peki, şu an haberi var çözümü: Getir aracını onlar bakıp yapsın tekrar. Yani güvenip ikinciye getirdim yaşadıklarıma bakın. Bir daha güven diyor. Kime? Dalga mı geçiyorsunuz benimle?
