to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Polo aracımın bakımı için servis beni arayıp randevu verdi, tabi aracımın ilk bakımı olacak 15 bin bakımı, yapılacaklar yağ, yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi, karter tapası ve contası değişecek dediler. Neyse, işlem bitti, beni aradılar; sadece yağ, yağ filtresi ve karter tapa ...
Volkswagen Polo 1.4 TDI DSG 135.000 km’deki aracımı Doğuş Oto Kartal yetkili servisinde 07.11.2025 tarihinde, iş emri IE53933 ile V kayışı değişimi yaptırdım. Servis danışmanımın yönlendirme ve tavsiyesiyle ön ve arka fren diskleri, balatalar, hidrolik yağ ve triger seti değişimleri ise 10.11.2025 t...
Volkswagen Polo 2016 model aracımı 29 Temmuz 2024 tarihinde yıllık bakım için Otomol Antalya servisine götürdüm. Yetkili servise güvenerek tüm bakım işlemlerinin eksiksiz ve doğru şekilde yapılacağını düşündüm ancak sonrasında yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bakım sonrası...
Ankara Balgat Doğuş Oto’ya 2013 model Volkswagen Polo aracımın balata değişimi, Eskihisar Oto’ya da buji işlemleri için başvurdum. İşlemden sonra balatalardan belirgin bir şekilde ses gelmeye başladı, ayrıca bujilerin üzerinde yağ olduğunu ve yeterli kontrol yapılmadığını fark ettim. Sorun üzerine ...
08/11/2025 tarihinde 2023 model Volkswagen Polo Life paket aracımın yıllık bakımı için Samsun Özön Volkswagen yetkili servisine başvurdum. Yağ bakımı yapılmasını istedim ve yapılan kontrollerde ön balataların değişim zamanı geldiği belirtildi, ben de değişimini onayladım. Tüm işlemler tamamlandıktan...
2021 model 1.0 TSI Volkswagen Polo aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak Hatay’daki Volkswagen Gümüş Otomotiv yetkili servisine yaptırıyorum. 15.03.2024 tarihinde rutin bakım ve fren disk-balata değişimi yapıldı. Ancak bakımdan 8.000 km sonra frene bastığımda araç titremeye başladı. 24.09.2024’te ...
Merhaba 2 sene kadar önce Volkswagen Polo aracımla kaza yaptım kasko olduğu için yetkili servis araştırırken tesadüfen şaşmazdaki Aydoğanlar yetkili servise götürdüm. Arabamın ön kaporta göçüktü neredeyse 3 aylık bir bekleme süresi sonunda aracınızı alabilirsiniz dediler. Bir müddet sonra klimadan s...
2022 yılında Kartal Doğuş Oto'dan alınan ve 2023 yılında henüz 2 bin kilometredeyken yine Kartal Doğuş Oto'da bakımı yapılan, neredeyse hiç kullanılmamış ve şu anda 4 bin kilometrede olan aracı satın aldıktan sonra, bakımı yine Kartal Doğuş Oto'ya götürdüm. Aracın motor arıza lambası yandığı için se...
Volkswagen Polo İmpression'ın ilk yıllık bakımında 3,6 litre yağ ve yağ filtresinin değişimi için servis ücretinin 9.000 TL olarak belirlenmesine şaşırdım. Halbuki daha önce Volkswagen uygulamasında bu bakım ücretini 5.600 TL civarında görmüştüm. Emekli devlet memuru olarak alım gücümüz mü düştü, yo...
Merhaba, 26 Aralık 2024 tarihinde 2007 model Volkswagen Polo Goal aracımın şanzıman yağı değişimi için Aykan Kayseri Volkswagen servisinden randevu aldım. Ertesi gün sabah erkenden beni arayarak aracın "kuru şanzıman" olduğunu ve dolayısıyla yağ değişimi yapılamayacağını söyleyerek randevumu iptal e...
Sıfır 2023 Volkswagen Polo araç satın aldım. Aldığım günden beri sorunları bitmedi. Şoför aracın tavan döşemesi sarktı, fren balataları değişti. Tam olarak neden kaynaklandığını tespit edemedikleri aracın, gaza basmadığım halde 4000 devire çıkma durumu var. Geçtiğimiz günlerde yine disk ve balatalar...
02.10.2024 tarihinde 34 aac 524 Plakalı 2017 model Polo marka aracımı Beykoz acarlar yetkili servisine yaklaşık 140 binde bakıma getirdim. Yalnızca basit hafif bakımı gerçekleşti. Araçta ( yağ, filtreler vs. ) Devamlı serviste Volkswagen markasına ve servis kalitesine güvendiğimden götürürüm, ama be...
Polo 1.4 TDI olarak tabir edilen motoru kullanıyorum. 2014 model aracımda turbo sıkıntısı ile gittim, intercooler değişti ve turbo yapıldı. Aracın 4 kez turbosu yapıldı ama sonrasında çözüme hala kavuşmadı. Sonrasında yağ pompası değişmesi gerek dediler. 47.000 TL ödedim ama sorun hala çözülmedi. Ye...
2019 model Polo 1.5 dizel otomatik 86.000 km Sakarya Otokur servisine triger seti değişimi için aracımı bıraktım. Aracı aldıktan sonra yağ sıcaklığı 120 dereceye çıkıp aracım hararet yapmaya başladı. Servisi aradım, aracı getirmemi istediler. Araçta hiçbir kusur olmadığını söyleyip aracı geri teslim...
Volkswagen Polo 1.0 Life 2023 aracımda 10-25 km hızlarda sürtme ve ince bir ciyaklama sesi geliyor. Araç daha 1 yaşında ve 17 bin km'de. Konu ile alakalı Vosmer Gaziemir Servisi ile görüştüğümde önce bir ses duyamadıklarını ve video çekmem gerektiğini söylediler. Videoyu çektikten sonra aracım 2 gün...
2016 model Volkswagen Polo 1.4 TDI dsg7 aracımı 47.000 km'de 2019 yılında Doğuş Otomotiv Esenyurt'tan aldım. Araç full servis bakımlıydı, ben de bu tarihe kadar yetkili servise götürdüm. Araç şu anda 112.500 km'de ve volan arızası mevcut. Araç şu anda yetkili serviste ve iyi niyet garantisi dışında ...
Merhabalar. Aracım 2022 model otomatik Polo marka. Aracımı iki kez Kartal Doğuş otoya götürdüm. Şikayetim ise katlanır aynalarda problem olması. Problem aracı kapattığım zaman aynanın biri kapanıyor diğeri açık kalıyor ya da kapalı olan aynalar aracı çalıştırdığımda aynanın biri açılmıyor. Bu şikaye...
2022 10'uncu ayda 1.0 Turbosuz sıfır Polo satın aldım. Araçta bir çok problem mevcut. 12.000km'de yağ eksik diye uyarı verdi. Sonrasında dışarıda 2lt kadar yağ eklettim. 15bin bakımına gittiğimde, Düzce Erkur'dan bir teknisyen yağ eksiltmenin normal olduğunu söyledi. Geri geri giderken her frende ta...
2023 yılı Ocak ayında Balıkesir Edremit'teki Volkswagen servisine aracın tamiri için götürdüm. Aracın turbosunun arızalı olduğu, tamirinin veya değişiminin yapılması gerektiği söylendi. Ben değişimin yaklaşık 50 bin, tamirinin ise 25 bin civarı olduğundan, bütçem tamire yettiği için tamirini tercih ...
Konya Volkswagen Gökmen yetkili serviste mart ayı içerisinde 06 b***964 numaralı aracımı bakım için bıraktım. Periyodik bakım diye bıraktım, birçok masraf çıkarıp benden 17.000 TL aldılar. Baksınlar kayıtlarında vardır ve aldıkları para karşılığında hiçbir işçiliklerinden yaptıkları işlerden memnun ...
Volkswagen Polo Classic aracım için Devamlı Castrol magnetic 10/40 benzin-LPG yağ kullanıyorum ama yağda köpürme oluyor. Bununla ilgili çözüm istiyorum başka markaya geçmek istemiyorum yardımcı olursanız.
Volkswagen yedek parça perakendecisiyiz. Pierburg marka yakıt pompası, yağ pompası, gaz kelebeği satışları yaptım. Hepsi geri geldi eski kaliteyi artık alamıyorum. Sürekli şikayet alıyoruz müşteri kaybına kadar gidiyor mesele artık. Bana pierburg verme diyorlar.
