to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye sigorta 24 Ağustos 2025 tarihinde Volkswagen Golf 2013 model aracımla trafik kazası geçirdim. 1 Eylül 2025’te hasar kayıt dosyası (No: 10/14272903) açıldı ve eksper incelemesinden sonra aracımın ağır hasarlı olduğu, pert (tam ziya) kaydına ayrılacağı bildirildi. Tüm işlemler başlatıldı ve dosyam acente, sigorta firması ve eksper arasında takip edildi. Sonrasında dosyam, ihaleye çıkarılması için Aksa Motor adlı aracı firmaya devredildi ve aracım hakkında bilgi almak isteyen birçok kişi tamircimi aradı.
Ancak, Türkiye sigorta firması ile alıcılar arasında anlaşma sağlanamadığı için aracın satışı iptal edildi ve bu defa aracın onarılması gerektiği belirtildi. Tüm bu gelişmeler bana bilgi verilmeden ve rızam olmadan gerçekleşti. Ayrıca, aracımı götürdüğüm Sinop Lazoğlu Otomotiv, sigorta firmasının anlaşmalı servisi olup herhangi bir tanıdığım değildir. Tamirci de aracın pert olması gerektiğini belirtirken, sigorta firması iki defa ret vererek onarım yapılmasında ısrar ediyor.
Türkiye sigorta Poliçem (No: 775747212) hâlâ geçerli ve süreç yaklaşık 1,5 aydır hiçbir ilerleme kaydetmeden sürüncemede kaldı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm; dosyamın hazırlanmasından eksper ve araştırma firmasına, oradan da tekrar servise yönlendirilmesine kadar tüm adımları takip ettim. Buna rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Aracımın pert olarak değerlendirilmesini, ödememin bir an önce yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
6 Haziran’da yurt dışında kaza yaptım ve Volkswagen Taigo model aracımı Türkiye’de Kartal Doğuş Oto servisine getirdim. Aracımın onarımını sigortamın karşılayıp karşılamayacağını özellikle defalarca sordum ve eğer sigortam karşılamayacaksa aracı başka bir yerde yaptırmak istediğimi belirttim. Sigort...
Şirket aracı olarak sıfır kilometre aldığımız Volkswagen Golf, daha 13 aylık bile olmadan defalarca yazılım arızası verdi: Front Assist, Lane Assist, tahrik sistemi arızası vs. Araba bir anda arızaya geçiyor, 30-40 dakika boyunca çalışmıyor. Ne zaman olacağı belli değil. Bir anda aracımız çöküyor ve...
2021 model Volkswagen Golf 8 aracım kazalı olduğu için Tamas Zeytinburnu servisine teslim ettim. Aracımı teslim aldıktan sonra, henüz 200 km bile kull...
Doğuş Oto Volkswagen servisine 23.07.2024 tarihinde bırakmış olduğum Golf marka aracıma, 26.07.2024 tarihinde beni arayarak 'Arabanızı burada personel lift'ten indirirken ufak bir sürtme olmuş, biz gerekeni yapacağız' diyerek aradılar. Ben de esnafım, yapmadan önce arabayı gelip göreceğim, bir şey y...
05.06.25 tarihinde Volkswagen t-Roc marka aracımla iş yerinden çıkışta aracın yağ kaçırdığını fark ettim. Ardından arabayı istop ettirip servisi aradım, yaklaşık 3 saatte gelip aracı çekiciyle servise götürdüler. Arabanın altını hiçbir yere vurmamama rağmen hatalı bulundum. Aracı iş yeri ve ev arası...
Yorumlar