to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Volkswagen Golf 8 aracım kazalı olduğu için Tamas Zeytinburnu servisine teslim ettim. Aracımı teslim aldıktan sonra, henüz 200 km bile kullanmadan “sos arızası” uyarısı almaya başladım. Arıza veren bu parça, sadece kaza sonrası acil durumda kullanılacak bir parça olup, daha önce hiç kullanılmamıştır. Motor, şanzıman ya da yürüyen aksamla ilgili bir parça değildir. Kullanıcı hatası olması imkânsızdır ve bu sorunun Volkswagen araçlarda kronik bir arıza olduğunu da biliyorum.
Yaklaşık 1 aydır bu problemle uğraşıyorum. Servis ile iletişime geçtiğimde, arızanın kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler ve önce 60 bin TL, sonrasında 40 bin TL ücret talep ettiler. Aracım garanti kapsamında olmadığı için herhangi bir işlem yapılmadı. Son olarak, “Böyle kullanmaya devam edin, bir problem olmaz” şeklinde bir geri dönüş aldım.
THY’den emekli bir mühendis olarak garanti şartlarını ve hukuki haklarımı çok iyi biliyorum. Bu parçanın ayıplı veya kronik olması ve hem servisin hem de Volkswagen gibi dünya çapında bir markanın bu sorunu sahiplenmemesi gerçekten çok rahatsız edici. Hiçbir kullanıcı hatası olmayan bir durumda, sadece bir defa acil durumda kullanılacak bir parça için 60 bin TL gibi bir ücret talep edilmesi üzücü ve kabul edilemez. Sorunum çözülmediği takdirde, bu aracı satıp böyle problemler yaşamayacağım bir Japon markasını tercih etmeyi düşünüyorum.
Kullanıcı hatası olmayan ve kronik olduğu bilinen bu arızanın, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan çözülmesini talep ediyorum.
2022 model Volkswagen Golf aracımda elektronik sistem ve şanzımanla ilgili kronik bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki günde bir uyarı veriyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Aracımı güvenle kullanamıyor, her yolculukta sorunla karşılaşma endişesi yaşıyorum. Bu nedenle hem maddi hem manevi ola...
Nisan ayında 2021 model Golf 8 aldım. Bir süre kullandıktan sonra araç vites kolu arızası vermeye başladı. Hemen servise gidip gösterdim, servis benden 40 bin küsur ücret talep etti. Aracın uzatılmış garantisi olmasına rağmen bu konuda 2 defa Malatya Miram Volkswagen servisine gittim. Aldığım cevap,...
2021 Temmuz ayının sonunda teslim aldığım Volkswagen Golf 8 1.0 etsi model aracım geçtiğimiz hafta 45.000 kilometrede iken görseldeki hatayı verdi. Araba şu ana kadar zorlanmadı, bakımları yetkili servis dışında yapılmadı. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm. İncelemesi yapıldı ve vites kutusunun...
2021 yılında Golf 8 Life paket, 2021 model sıfır araç satın aldım İstanbul Doğuş Otomotiv'den. Arabanın 2. yılında vites kolu arızası vermeye başladı, ara ara. Ben de yetkili servisi aradığımda bana bu araçlarda kronik bir sıkıntı olduğunu, sürekli yanmıyorsa lamba, sorun olmayacağını ve güvenle sür...
Golf 8 Vites Kolu Kronik Arıza - Servis Desteği Hayal Kırıklığı 2021 model Golf 8 aracımda bir süredir “Hata: Vites kolu. Sürmeye devam edilebilir. Lütfen servise gidin.” uyarısı alıyorum (ekran görüntüsü ektedir). Arıza kendiliğinden çıkıyor, aracı stop edip yeniden çalıştırınca geçici olarak düze...
Yorumlar