Volkswagen ankara

Golf 8 marş alternatörü sorunu 2021 yılında aldığım Golf 8 (Life) aracımın garanti süresi (2 yıl) boyunca Eskihisar Volkswagen Ankara'da bakımlarımı düzenli olarak ve zamanında yaptırdım. Garanti süresi boyunca araç hata vites kolu, acil sos gibi uyarılar verip durdu. Bunu servis yetkilisine belirtt...

2008 model 1.9 Caddy marka aracım 'emission garage' diye bir arıza verdi. Motor arıza işareti yandı. Yardımcı olursanız sevinirim. İlk yandı, sonradan söndü. İkinci kez Gölbaşı, Ankara'da yandı, şu an Adana'dayım ve sönmedi. Yardımcı olur musunuz? Neyden kaynaklandığını açıklayıcı bir cevap alabilir...

Ankara Otonomi'de bulunan Selim Oto Car adlı oto galeride, galeri sahibi olduğunu iddia eden S**** adlı şahıs, müşteri ilişkileri konusunda ciddi sorunlar yaşamaktadır. Herkesi dikkatli olması konusunda uyarmak isterim.

Ankara Otomol Çayyolu Volkswagen servisinde yaptırmış olduğum periyodik bakıma ek olarak yazılım güncelleştirme ücreti alınmıştır. 3. Senesi olan aracımın bundan önceki tüm bakımları da yine yetkili serviste eksiksiz olarak yapılmıştır. Volkswagen hariç şu ana kadar kullanmış olduğum hiçbir markada ...

20 Şubat 2025 tarihlerinde Ankara Doğuş otodan aldığım Golf marka araç bugün "acc, Start Stop ve Travel Assist" hatası verdi. Yetkili servisi aradım ve randevu oluşturmak istedim. 13.30 için oluşturulan randevuya ancak bir gün sonra aracıma bakabileceklerini söylediler. Böyle saçmalık olmaz hem yeni...

25.02.2025 tarihinde Ankara Doğuş Oto'dan 2025 model Caddy Style aldım. Araç 30 km'de airbag arıza lambası yaktı. 5 kez servise gittim, ancak arızayı çözemiyorlar. Emniyet kemeri takmayınca yanıyor deyip gönderiyorlar. Bu ne kadar basit bir cevap! Sattıkları malın arkasında durmuyorlar.

2024 yılının Aralık ayında Kayseri'den sıfır kilometre olarak satın almış olduğum Volkswagen Golf aracımda frene bastığımda zaman zaman çıt/çıt sesleri gelmekte. Bugün itibariyle Ankara Arca Volkswagen servisi bu sesin Golf 8.5 araçlarda normal olduğunu bu sebeple herhangi bir onarım yapamayacakları...

29.03.2024 tarihinde Doğuş Grubu Uşak Batı'dan Polo model Volkswagen araç satın aldık. Araçla birlikte bize orijinal anahtarlık teslim edilmedi. Tedarik sıkıntısı olduğu, genel merkeze sipariş geçtiklerini fakat henüz ellerine ulaşmadığı bilgisini verdiler. Anahtarlık ulaşınca bizi arayıp teslim ede...

2024 yıl sonunda aldığım Volkswagen ID.4 aracıma 1 hafta binememişken araç acil yardım araması ve hoparlör hatası verdi. Ankara Doğuş Oto'ya aracı teslim etmeme rağmen 20 gündür herhangi bir gelişme olmadı ve hala arızalı parçanın temin edilmeye çalışıldığını bilgisi verildi ve net bir tarih söylenm...

2022 Nisan’da Ankara Eskihisar Volkswagen Pursaklar bayisinden sıfır olarak aldığım Volkswagen Golf 1.5 etsi Style aracımda, 2024 Aralık ayında gündüz LED farının sağ tarafının yanmadığını fark ettim. Aracımı tüm bakımlarını düzenli yaptırdığım ve başka bir servise hiç götürmediğim Mersin Opat yetki...

Haziran 2024 yılında aldığım Volkswagen marka aracımı, sileceklerin çalışmaması sebebiyle Ankara Arca yetkili servisine götürdüm. Ön kontrol yapan usta, garanti kapsamında değişmesi gerektiğini söyledi. 1 gün serviste kalan aracımın sileceklerinde sorun olmadığı ve garanti kapsamında değişemeyeceği ...

Dün eşimle Ankara Doğuş otoya T-Roc bakmaya gittik. Çalışanlar yüzümüze bile bakmadı. Sorduğumuz sorulara zar zor cevap verdiler. Müşteriye böyle bir yaklaşım hiç hoş değildi. Hakikaten çok yazık... T-Roc almaktan bu sebeple vazgeçtik. Böyle bir markanın çalışanları bu şekilde davranmamalı. Bu marka...

Aracım 2011 Passat'ın direksiyon sargısı arızalandı. Servise götürdüm ve parça fiyatı almak istedim. Bana, parçanın özel bir parça olduğunu ve cihaza bağlamadan parça kodunu görmeden fiyat veremeyeceklerini söylediler. Ayrıca, eğer fiyat verdikten sonra aracı yaptırmazsam 7.500 TL hasar tespit ücret...

Ankara Doğuş Oto Volkswagen T-Roc araç aldım. 26 Aralık günü araç sıfır olmasına rağmen ne etiketi vardı, ne naylonu vardı, ne de ekranlarda koruması vardı. Aracı aldığım gün fark etmedim, ertesi gün multimedya kenarında kırık gördüm. Bunu söylememe rağmen sanki ikinci el araba almışım gibi kullanıc...

06***738 plakalı araca Eskihisar Volkswagen Ankara tarafından yapılan kalitesiz ön kaput filminden dolayı boyada hasar oluşmuştur. 26.03.2020 tarihinde Volkswagen T-Roc Highline aracımı sıfır olarak aldığım bayiden, satın alırken PVC kaplama yapıldı. Konuşurken satış görevlisi satış yetkilisi 3 yıl ...

+2

Merhabalar, 31-10-2024 tarihinde Doğuş Oto Ankara satış merkezinizden 2020 model, 98 bin km'de, 06 557 plakalı Volkswagen Polo model araç aldım ve bu araç aynı zamanda Doğuş Otomotiv'e ait şirket aracıymış, yani takasla gelen bir araç değil. Aracı almamın üzerinden 1 ay geçmeden arabada çekiş düşükl...

Volkswagen Eskihisar bayisine 5000 km Polo Marka aracımı motoru arıza lambası yaktığı için getirdim arızanın tespitinin akşama kadar süreceği tarafıma söylendi 4 saatte 1 insanın kalbine stent takılırken bir arıza tespitinin akşama kadar sürmesi oldukça düşündürücü. Ankara'daki Volkswagen sahiplerin...

Arca Ankara Volkswagen bayisinden 29 Temmuz 2024 tarihinde sıfır olarak aldığım 06EN*4** plakalı Polo araç, 1200 km'de hiçbir sebep yokken motor arıza ışığı yaktı. Bunun üzerine ikamet ettiğim Düzce ilindeki Volkswagen servisine aracı götürdüğümde, araç yol yardımı tarafından cihaza bağlanarak geçic...

2023 model Amarok sıfır aldığım aracımı ilk bakımı 15.000 km'de Ankara Doğuş Otomotiv'e götürdüm, tüm bakımları yapıldı. Bu sırada lastik patlaması ile bijonlarda kilit olduğunu ve aracın içinden bu kilidin çıkmadığını serviste fark ettiler. Ortalama 45 gün bekledikten sonra bir şekilde sorunum hall...

2021 Yılında Ankara Doğuş Oto’dan 0 km Volkswagen Passat aldım. Aracım 60.000 km de şanzıman arızası verdi. Şanzıman garanti kapsamında değiştirildi. Tüm bakımlarını serviste yapmama ve titiz kullanmama rağmen aracım üzerinden 1 sene geçmeden bile tekrar aynı arızayı verdi. Servis ile görüştüğümde 6...

Soğutma sıvısı uyarısı, 2020 model Volkswagen T-Roc aracımda 7-8 ay önce soğutma sıvısı hatasını servise bildirmeme rağmen, servise getirin demediler. Devam eden hata için servise götürdüğümde garanti sürem geçtiği için ücret karşılığı tamirat yapılacağı söylendi. Oysaki ben hatayı garanti süresi iç...

22.10.2024 tarihinde İstanbul Uzay Oto'dan Taigo aracımı teslim aldım. 1 saat sonra dijital kadran ekranındaki görüntü gitti, ekranda üçgen ünlem işareti yandı. Bu işaret yandığında hemen aracı durdurmamız gerekiyordu, yol yardımını arayarak Sakarya'daki tesiste durmak zorunda kaldık. Yol yardımı sı...